1.良好的個人修養(yǎng)

 

領導就要有領導的風范與修養(yǎng)，在個人修養(yǎng)方面，應該做到以下幾點：

 

第一、要以德待人。也就是說，領導既要善待、尊重每一個員工，同時又要關心員工的生活，并致力于為下屬營造一個好的工作環(huán)境，以讓部門、團隊中的員工能夠關系融洽、和諧相處。只有良好的工作氛圍才能激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的熱情。我們常說“愛崗如愛家”，就是要讓員工把公司當成一個大家庭，讓他們有一種強烈的歸屬感。要做到這一切，領導就要在自己的職責范圍內(nèi)把關心愛護員工的工作落到實處，落到細處

 

第二、要以理教人。在教育員工時，領導要盡量避免空洞的說教，在解決員工思想問題的同時，也不要忽略幫助員工解決實際困難，只有這樣才能免去他們的后顧之憂，讓他們心情舒暢地做好自己的工作。

 

第三、要以身感人。也就是以身作則，做好表率。尤其對于直接接觸員工的中基層管理人員來說，更要做好示范，要求員工做到的自己首先要做到、嚴于律己、寬以待人，這樣才能在員工中樹立起自己的威信。

 

第四、要以威服人。領導的權(quán)威不是僅僅依靠權(quán)力打壓，而是通過公開、公平、公正的管理實踐鑄就的。要做到以威服人，就要處處為團隊利益著想，時時為員工著想，不自私自利、不食圖小便宜。并且、領導的思想境界、處世能力要力求高于一般員工，這樣才能讓人信服你，要學會做一個甘于奉獻、不張揚、不做作，關鍵時刻能夠挺身而出的領導者。

 

第五、尊重下屬，平等待人。在現(xiàn)實中，總有那么一些人，一當上領導就覺得自己了不起了，似乎身份、地位都高人一等了。這樣的領導顯然是難以讓員工信服的。作為領導，一定要保持清醒的頭腦，工作上你可以嚴格要求，指揮、指導下屬做好工作，但工作之外，你就應該以一種平等的心態(tài)對待你的下屬，絕不能在工作之外也把別人當下屬，呼來喝去地使喚。

2.不可或缺的自我管理能力

 

要管理別人，首先要管理好自己。自我管理近年來已成為管理界的熱門話題，在千變?nèi)f化的世界中，發(fā)現(xiàn)自己是誰，了解自己要成為什么模樣，并建立個人尊嚴。”

 

這里所說的自我管理能力包括:對自己領導能力的認識，懂得如何揚長避短;理解工作與生活的意義，并在此基礎上建立正確的人生觀、價值觀;認知及管理自己的情緒、壓力、評價并建立自己的工作目標與職責。

3.全方位修煉，擺正自己的位置

 

團隊領導，特別是中層領導，上承領導，下達員工，中聯(lián)部門，因此要善于處理和協(xié)調(diào)好上下左右的關系，不論從工作還是個人發(fā)展的角度看，這都是十分重要的。那么一名稱職的團隊領導，在日常工作中要怎么處理好這些關系呢?那就是要擺正自己的位置。

 

首先對上級要體諒。人們通常認為上級應體諒下級，但是上級同樣也需要得到下級的體諒。比如。你要理解上級的苦衷。知道上級肩上的擔子比自己的更重，其承擔的風險更大，傷腦筋的時候更多。所以稱職的團隊領導在上級有了棘手的事情時要想辦法替上級分憂，同時匯報問題時要有自己的意見，并且對待上級的批評不“解釋”不找借口。

 

其次，對下級要關心。要勇于讓功攬過，切不可把責任都向下推。善于讓功攬過的領導展示給下屬的是一種魄力和勇氣，是一種個人素質(zhì)與責任心的雙重體現(xiàn)。只有如此，才能在團隊中形成一股凝聚力。

 

再次，對同級要尊重。同級之間的關系也很復雜，而且有時還會牽扯扯到各種不同派系小團體的利益，所以對于同級關系一定要妥善處理，多去理解對方，尊重對方。尊重同級體現(xiàn)在坦誠、相互信任上，遇到有爭論的問題時，要從全局出發(fā)想辦法解決，

 

最后，對自已要加強修煉。首先要在人品上也就是道德上嚴格要求自己，待人真誠，不在他人面前論人長短，更不能算計陷害別人此外待人接物要注意基本的禮貌、禮節(jié)，把職位和金錢看得淡一此，同時遠離各種“惡習”、控制自己的不良欲望。

超越自我

 

6.勇于自我超越

 

自我超越意味著你要勇于克服自己的弱點，真正做到對自已的行為負責，并不斷隨著外界環(huán)境的變化而對自己的行為模式和心理狀態(tài)進行調(diào)整，敢于接受新事物，并能夠始終如一地堅守自己的道德準編

 

自我超越是建立真正自信的關鍵。真正自信的人通常都比較善于和別人交談，因為這種人通常內(nèi)心都存在一種安全感，這使得他們敢于解巧至接受未知的事物，并能夠順應環(huán)境變化進行相應的變革。因為他們明白自己并非無所不知，所以他們通常都對新事物充滿了好奇心，在討論問題時，善于鼓勵對方提出與自己不同的觀點，并學會在爭論的過程中實現(xiàn)思想的碰撞，不斷學習，不斷提升。他們敢于冒險，并愿意承擔風險，善于重用那些比自己聰明的人。他們在遇到困難時候，永遠都不會束手無策，因為他們相信自己有能力解決眼前的問題。