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基層管理者的五項修煉
第一項修煉 工作有計劃,目標有重點
無計劃就沒有管控的可能,目標無重點就會胡子眉毛一把抓,工作時間和精力、資源得不到優(yōu)化匹配,最后成為救火隊長,無論是自己還是團隊,都不能得到良性的成長。PDCA工作提升循環(huán)的理論也是基于計劃成于改進。沒有計劃力即使取得了不錯的業(yè)績,也是撞大運,不可能持續(xù)和長久。
第二項修煉 事前有準備
接收到任務后,從工作分配、責任分工、時間進度、資源精力、投入產(chǎn)出等各個重要維度對工作進行分解,確定工作任務甘特圖,并對團隊各成員廣而告之,讓人人有干勁、事事有落地、處處有回音,重大任務還要簽訂目標責任書,明確權利和利益。丑話當先,是管理的要義,不要驚嚇,更不需要驚喜,風輕云淡皆在運籌帷幄之中。
第三項修煉 過程有跟進
領導者的重視和過程檢查,是保證團隊執(zhí)行力的重要兩個法寶。部署工作不檢查等于零,會議決議不落地等于零。執(zhí)行過程中,通過跟進階段達成、問題發(fā)現(xiàn)、執(zhí)行糾偏,掌控事情的發(fā)展方向和進度,并能通過小問題發(fā)現(xiàn)大隱患,通過小毛病找出大故障。一個優(yōu)秀的管理者必然是工作檢查的高手,因為員工只做領導關注和檢查的事情。
第四項修煉 成果有呈現(xiàn)
管理者能力高低,不是嘴上說說而已,是騾子是馬拉出來溜溜,沒有優(yōu)秀業(yè)績能力的支撐,即使給個官當當,也是當不好的。關注目標,關注成果,關注下屬的生產(chǎn)力和效率,關注資源投入產(chǎn)出比,關注下屬的成長和收獲,關注團隊的氛圍和價值觀。
作為職業(yè)經(jīng)理人,只有創(chuàng)造成果,創(chuàng)造更高的價值,才是自己晉升的堅實階梯。
第五項修煉 業(yè)績有復盤
每日三省吾身,與人謀而不忠乎,與朋友交不信乎,傳不習乎?對階段性的業(yè)績達成情況進行同比、累計比、環(huán)比、目標比,不光要總結工作亮點,更要檢視存在的問題,并制訂改進計劃,不斷進行PDCA和持續(xù)改進。沒有復盤,養(yǎng)不成階段盤點的習慣,就不會有進步的基礎。知不足,才能補不足。
持續(xù)進行以上五項修煉,基層管理者才會不斷取得進步。
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