一、目標(biāo)檢測(cè)

 

目標(biāo)檢測(cè)就是，總結(jié)上一個(gè)月下來，各項(xiàng)工作的質(zhì)量和進(jìn)展。

 

作為職業(yè)化經(jīng)理人，必須讓你的員工在每個(gè)月月底的時(shí)候，向你提交當(dāng)月的工作總結(jié)。

 

這個(gè)總結(jié)可以用PPT的方式來提交，上個(gè)月完成了什么工作，還有哪些做得不足，下個(gè)月應(yīng)該怎么改善。這都是在檢測(cè)一個(gè)月的工作節(jié)點(diǎn)。

 

作為經(jīng)理人，一定要在每個(gè)月的前三天，就把這件事情做好。專門開一個(gè)目標(biāo)檢測(cè)的總結(jié)會(huì)議，讓你的團(tuán)隊(duì)提前做好總結(jié)。監(jiān)督檢查一個(gè)月下來，團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。

 

當(dāng)然，你也可以每周做一個(gè)節(jié)點(diǎn)檢查。如果你的團(tuán)隊(duì)成熟度很高，就沒必要每周檢查一次。

 

成熟度高的員工，不希望你盯得很頻繁。成熟度低的員工，才需要你盯緊一點(diǎn)，需要你不斷去灌輸，不斷去培養(yǎng)。

 

管理要因人而異，當(dāng)你帶領(lǐng)一個(gè)成熟度高的團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，你只需要做目標(biāo)管理。

 

目標(biāo)管理就是，到了月初的時(shí)候就檢測(cè)上一個(gè)月的目標(biāo)達(dá)成情況。

 

這是要抓的第一件事情，及時(shí)總結(jié)上個(gè)月的工作，指出上個(gè)月還存在的問題，以及如何改善。

二、及時(shí)反饋

 

及時(shí)反饋你對(duì)每個(gè)員工的評(píng)價(jià)，根據(jù)他們上個(gè)月的工作成果，及時(shí)反饋，及時(shí)打分。

 

很多不職業(yè)化的經(jīng)理人，沒有對(duì)員工做及時(shí)反饋。員工就不知道我做得怎么樣，好還是壞，應(yīng)該怎么改進(jìn)。

 

沒有有效的及時(shí)反饋機(jī)制，你的員工就得不到有效的成長(zhǎng)。

 

所以作為經(jīng)理人，每個(gè)月月初的時(shí)候，要及時(shí)反饋你對(duì)他們的看法和評(píng)價(jià)，千萬不要形成成見。

 

有些管理者一旦對(duì)某個(gè)員工形成成見之后，不去及時(shí)反饋?zhàn)约簩?duì)這個(gè)員工有什么意見，也沒有做好及時(shí)溝通，這是不職業(yè)化的。久而久之，會(huì)形成員工和經(jīng)理人之間的隔閡。

 

所以一定要及時(shí)反饋你對(duì)員工的看法，指出他上個(gè)月的工作，哪些地方有進(jìn)步，哪些地方還有不足，幫助他做改善，給他提供指導(dǎo)。

三、及時(shí)激勵(lì)

 

及時(shí)激勵(lì)對(duì)來說員工非常重要，所以不要等到年底才來評(píng)選優(yōu)秀員工。

 

很多不職業(yè)化的公司，都等到年底才評(píng)選年度優(yōu)秀員工，這是極其錯(cuò)誤的做法。

 

職業(yè)化的公司要做到，以月度或者季度來表彰員工，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都能評(píng)選出優(yōu)秀員工。

 

作為經(jīng)理人，在月初的時(shí)候，就應(yīng)該選出上個(gè)月部門里最優(yōu)秀的員工。

 

很多不職業(yè)化的經(jīng)理人，憑印象、憑大概來選出優(yōu)秀員工，這是極其錯(cuò)誤的。一定要有科學(xué)依據(jù)，有量化的考核。

 

用合伙人管理模式里，類似華為的工分制，我們把它叫做品牌分。

 

就是員工一個(gè)月下來，每周的工作成果，都用分?jǐn)?shù)來衡量。四周下來，總共有多少分?jǐn)?shù)，員工的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)和文化貢獻(xiàn)總分有多少。

 

其中，總分最高的員工就應(yīng)該當(dāng)選為當(dāng)月最佳優(yōu)秀員工。

 

有了科學(xué)的分?jǐn)?shù)評(píng)估系統(tǒng)，員工每一周都能得到激勵(lì)。到了月底的時(shí)候，還有一次節(jié)點(diǎn)評(píng)選優(yōu)秀員工的激勵(lì)，讓員工充滿成就感。

 

這就是作為經(jīng)理人，每個(gè)月月初必須做到的及時(shí)激勵(lì)。

 

IBM公司有個(gè)非常職業(yè)化的理念值得我們學(xué)習(xí)，他們認(rèn)為一個(gè)經(jīng)理人必須具備這樣的能力。就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的價(jià)值，及時(shí)激勵(lì)員工。

 

這個(gè)能力包含兩層要素，第一是及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的價(jià)值，第二及時(shí)激勵(lì)員工。

 

這兩個(gè)及時(shí)如果做好了，你的員工就會(huì)充滿動(dòng)力和熱情。

 

如果你沒有及時(shí)激勵(lì)，等到年底再來評(píng)選優(yōu)秀員工。就已經(jīng)錯(cuò)失了在過程中，激發(fā)員工動(dòng)力的好時(shí)機(jī)。

四、明確組織目標(biāo)

 

每個(gè)月初，要及時(shí)向團(tuán)隊(duì)反饋這個(gè)月的組織目標(biāo)是什么。

 

比如說，這個(gè)月我們的銷售額要達(dá)到多少，這個(gè)月我們要開發(fā)多少客戶，這個(gè)月我們生產(chǎn)多少產(chǎn)品，這個(gè)月我們招聘多少位員工，這個(gè)月有哪些重要的工作指標(biāo)，都要公布出來。最好是把目標(biāo)可視化，張貼在公司的文化墻上。

 

五、及時(shí)制定激勵(lì)政策

 

月初的時(shí)候，就要及時(shí)制定和宣布當(dāng)月的激勵(lì)政策。

 

比如說，這個(gè)月或者這個(gè)季度，在某某領(lǐng)域設(shè)置一個(gè)創(chuàng)新獎(jiǎng)?；蛘哌@個(gè)月如果完成什么樣的指標(biāo)，就可以出去唱歌、旅游等，這都叫及時(shí)激勵(lì)政策。