誰是2012年IT業(yè)最風(fēng)光的CEO？答案既不是蘋果掌門人蒂姆·庫克，也不是谷歌總裁拉里·佩奇，而是亞馬遜的“舵手”杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）。在這位有著“電商教父”之稱的傳奇人物的帶領(lǐng)下，亞馬遜在2012年的假日消費(fèi)季里創(chuàng)下了史上最高銷售記錄，并且連續(xù)第八年被評(píng)為最受歡迎的在線零售網(wǎng)站。貝佐斯本人則被《財(cái)富》雜志評(píng)為2012年“年度商業(yè)人物”。

車庫里走出的電商巨頭

貝佐斯1964年生于美國新墨西哥州中部城市阿爾布奎克。作為一個(gè)古巴移民的后代，貝佐斯從小就表現(xiàn)出強(qiáng)烈的干事勁頭。在祖父的影響下，他14歲便立志成為一名宇航員或物理學(xué)家。他在自家的車庫里進(jìn)行各種工程實(shí)驗(yàn)或科學(xué)試驗(yàn)，曾用錫紙和雨傘造了一個(gè)太陽能灶，還用真空吸塵器做了只水翼船。

高中畢業(yè)時(shí)，由于表現(xiàn)優(yōu)異，貝佐斯獲得了美國高中畢業(yè)生的最高榮譽(yù)“美國優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金”。隨后在普林斯頓大學(xué)就讀時(shí)，他的興趣轉(zhuǎn)向了計(jì)算機(jī)，最終以優(yōu)異成績獲得普林斯頓大學(xué)電氣工程與計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)士學(xué)位。

剛剛走出大學(xué)校園的貝佐斯先是進(jìn)入紐約一家高新技術(shù)開發(fā)公司，隨后進(jìn)入華爾街。1990年，貝佐斯與他人一起創(chuàng)建了世界上最先進(jìn)、最成功的對(duì)沖基金管理公司D.E. Shaw，并在1992年就成為這家公司的副總裁，當(dāng)時(shí)他才僅僅28歲。

然而華爾街并不是貝佐斯的最終的目的地。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，貝佐斯在上網(wǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)用戶正在以每年2300%的速度暴增。這個(gè)消息一下子引起了他的興趣，貝佐斯瞬間感覺到網(wǎng)絡(luò)空間將帶來無窮的商機(jī)，從而產(chǎn)生了自行創(chuàng)業(yè)的念頭。

在一番精心篩選后，貝佐斯選擇在網(wǎng)上出售書籍和音樂制品。一方面，網(wǎng)絡(luò)提供的書籍?dāng)?shù)據(jù)將不受書籍本身笨重且運(yùn)費(fèi)高昂等條件的限制；另一方面，美國是圖書出版大國，即便是美國最大的連鎖書店掌握的市場份額也僅為12%，圖書發(fā)行業(yè)市場空間較大。

就這樣，1995年7月，在西雅圖附近的小城貝爾維尤的一間車庫里，亞馬遜悄悄開張了。之所以選擇在這里辦公，不只是因?yàn)槲餮艌D有現(xiàn)成的技術(shù)人才，還因?yàn)檫@里距離大型渠道分銷商Ingram圖書部門的倉庫很近。而貝佐斯也曾對(duì)外表示，在車庫里起步，亞馬遜就可以像惠普等硅谷傳奇企業(yè)一樣，宣稱自己是從車庫開始一步步走向成功的。

打造“網(wǎng)絡(luò)沃爾瑪”神話

憑借對(duì)消費(fèi)者行為的敏銳觀察，以及對(duì)開發(fā)創(chuàng)新活動(dòng)的持續(xù)投資，貝佐斯將亞馬遜一步步帶向巔峰。2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，亞馬遜不但沒有被沖垮，反而在2001年首次實(shí)現(xiàn)季度凈盈利，結(jié)束了此前連續(xù)七年的虧損。這一年，亞馬遜的收入達(dá)到31億美元，是貝佐斯1994年所做的商業(yè)計(jì)劃的42倍。

如今的亞馬遜已經(jīng)從最初的網(wǎng)絡(luò)書店轉(zhuǎn)身成為“網(wǎng)絡(luò)沃爾瑪”。其出售的商品從傳統(tǒng)的書籍、音像制品，到服裝、美容用品、珠寶配飾、玩具、電子產(chǎn)品，不一而足。

在擴(kuò)大經(jīng)營項(xiàng)目范圍的同時(shí)，亞馬遜還積極尋求外部合作，與玩具反斗城、服裝品牌Gap、大型書店Borders，辦公用品巨頭Office Depot以及微軟等公司建立了合作伙伴關(guān)系。眼下有數(shù)百家零售商通過亞馬遜的平臺(tái)進(jìn)行銷售。

在貝佐斯的掌舵下，亞馬遜一年比一年強(qiáng)大。2011年，亞馬遜全年?duì)I收達(dá)480億美元。在福布斯2011品牌排行榜上，亞馬遜在100強(qiáng)中位列第14位，超越了老牌零售商品牌沃爾瑪，成為零售商品類排名第一的品牌，其品牌價(jià)值增長37%，達(dá)到376億美元。

ForeSee‘s最新公布的假日電子零售滿意度調(diào)查顯示，亞馬遜是今年最受歡迎的在線零售網(wǎng)站，這已經(jīng)是其連續(xù)第八年獲此殊榮。與此同時(shí)，亞馬遜也宣布2012年假日銷售表現(xiàn)創(chuàng)下史上最佳，最高峰的一天全球售出2650萬件商品，平均每秒鐘售出306件商品。

自1997年5月16日上市以來，亞馬遜股價(jià)累計(jì)上漲166倍，2012年的累計(jì)漲幅達(dá)到40%.在2012年福布斯全球富豪榜上，貝佐斯以184億美元的身家位居第26位。

由于亞馬遜的成功擴(kuò)張，《財(cái)富》雜志將貝佐斯評(píng)為2012年“年度商業(yè)人物”。不止如此，在《哈佛商業(yè)評(píng)論》的最新排名中，貝佐斯也成為僅次于去年去世的蘋果創(chuàng)始人喬布斯之后的全球第二佳CEO.

下一個(gè)喬布斯

如今，如果還將亞馬遜視為一個(gè)電子商務(wù)巨頭，或許就落伍了。憑借AWS網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和Kindle Fire系列平板電腦的推出，亞馬遜已經(jīng)在云計(jì)算服務(wù)和平板電腦領(lǐng)域占據(jù)了重要地位。目前Kindle Fire系列平板電腦已經(jīng)成為僅次于蘋果iPad的全球第二大暢銷平板電腦。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，2012年亞馬遜所有的Kindle產(chǎn)品銷量將達(dá)到3170萬臺(tái)，硬件銷售總額將達(dá)到42.8億美元，Kindle電子書內(nèi)容銷售額將達(dá)到51億美元。此外在過去一年里，亞馬遜還開辟了包括小企業(yè)貸款、流媒體視頻合作以及綠色購物及工業(yè)用品網(wǎng)站等新業(yè)務(wù)。

這些各不相同的業(yè)務(wù)擴(kuò)張反映了貝佐斯對(duì)創(chuàng)新精神的極致推崇。在2012年一封名為“發(fā)明的力量”的致股東信中，貝佐斯闡述了亞馬遜AWS以及Kindle Fire的變革性創(chuàng)新所創(chuàng)造的價(jià)值。他說，“發(fā)明有不同方式和不同規(guī)模，最根本最具變革性的發(fā)明通常都能推動(dòng)他人釋放自己的創(chuàng)造力，追求自己的夢(mèng)想。發(fā)明將成為亞馬遜的第二本質(zhì)。”

貝佐斯深信，快速的科技變化將產(chǎn)生巨大的機(jī)會(huì)。事實(shí)上，除了在亞馬遜開拓疆土，貝佐斯個(gè)人還參與了一系列令人匪夷所思的項(xiàng)目，其中包括成立一家為付費(fèi)客戶提供太空旅行服務(wù)的藍(lán)色起源宇宙飛船公司，以及在德州一座山間組裝了一座可以在今后一萬年精準(zhǔn)報(bào)時(shí)的巨大時(shí)鐘。貝佐斯為這個(gè)時(shí)鐘工程投資了4200萬美元，并稱其為“長遠(yuǎn)思考的標(biāo)志”。

對(duì)用戶體驗(yàn)的高度重視，以及善于辨認(rèn)技術(shù)變化趨勢(shì)并進(jìn)行顛覆性的創(chuàng)新，這些貝佐斯個(gè)人身上的特質(zhì)，如今已然成為亞馬遜保持經(jīng)營活力的秘方。在業(yè)內(nèi)，貝佐斯已經(jīng)被視為堪與喬布斯比肩的“技術(shù)先知”。沒有人知道貝佐斯的下一個(gè)興趣點(diǎn)在哪里，但沒有人懷疑他將用技術(shù)創(chuàng)新給這個(gè)世界帶來不斷的驚喜。

                                                           卓眾獵頭編輯   來源于中國證劵報(bào)

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