1.分析員工心態(tài)

新晉管理者最大的問題，就是不能有效地把握下屬的心態(tài)，從而不知如何管理而對HR抱有較大的希望。有時他們并不是不知道自己應該去管理下屬，而是怕管理不好而出丑或出錯失去威信，不如不管理，直接將管理的責任推給人力資源。

這時的人力資源部負責人就要勇敢的擔起這個責任，主動幫業(yè)務部門的負責人承擔起這個責任，讓他們一門心思的放在業(yè)務上，并在人才的運用與管理上做好參謀工作。參謀的過程最主要是在不經意時地幫中層管理者去分析那些態(tài)度、行為不太好的員工的行為動機，并與他們分享自己的管理方法。慢慢地去引導新晉管理者對管理感興趣，從而主動去試著管理下屬，從管理中找到樂趣。

2.把握業(yè)務流程

在管理方面，一般以管理者經驗為主，沒有太多的流程與標準。而新任經理們卻又沒有太多的經驗可借鑒，因此管理起來更會有一種“六神無主”的心慌感。這份心慌更增加了他們對管理的恐懼與不愿意。

HR在這個時候，可以進行主動的梳理公司各部門的業(yè)務流程，邊梳理邊運用。在梳理的過程中可能會有問題不夠流暢，沒有關系。你可以邊梳理邊與業(yè)務部門負責人交流心得與你最初的想法。當然，你的一切出發(fā)點都是為了協(xié)助他們理順工作提高效率。慢慢地當你將全公司的業(yè)務流程都梳理清楚了，那么就對公司的業(yè)務有了一定的認識與親身體驗，也基本上達到了業(yè)務專家的水平，這里你可以從管理的角度去分析他們的責任與管理。

3.引進來與走出去

請外面的專業(yè)老師進企業(yè)講授“新晉經理綜合技能提升”的培訓課程，讓他們接受到外面的觀念。外來的專業(yè)經驗，對于新晉的管理者而言還是有一定的說服力的，特別是HR以做好前面兩點的鋪墊，效果會更好。
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