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這樣提加薪，老板無(wú)力反駁
“又要漲價(jià)??！”房東說(shuō)明年房租每月漲五百，放下電話張凱原本不錯(cuò)的心情一下糟透了！正拿著部門先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金在女友面前炫耀的他頓時(shí)開始煩躁起來(lái)。
“什么都漲價(jià)，就工資不漲“。
張凱在公司工作四年多了，一直是部門有口皆碑的好青年，好學(xué)好問(wèn)好溝通，業(yè)務(wù)能力也不錯(cuò)，今年整體業(yè)績(jī)下滑，可他仍然交出了一份不錯(cuò)的成績(jī)單。年底再一次被評(píng)為部門先進(jìn)個(gè)人，又一張閃閃發(fā)光的證書讓他很欣慰。一直以來(lái)他信奉踏實(shí)工作低調(diào)做人，是金子總會(huì)發(fā)光、會(huì)被發(fā)現(xiàn)、會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)！可是一等再等，等來(lái)的不是工資上漲而是房租的上漲——
“我覺得你該和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)劊绻I(lǐng)導(dǎo)真的重視你想要培養(yǎng)你，你可以爭(zhēng)取一下。如果領(lǐng)導(dǎo)模棱兩可的敷衍你，你可以好好考慮這份工作是否值得你繼續(xù)投入！”女友看著郁悶的張凱說(shuō)。
“可是，我曾經(jīng)寫過(guò)一份電子郵件問(wèn)過(guò)我們領(lǐng)導(dǎo)，他也沒給我一個(gè)明確的答復(fù)，所以我也不好意思再問(wèn)了！張凱說(shuō)。
“一定要當(dāng)面正式的和領(lǐng)導(dǎo)談，這樣也讓他們有壓力?，F(xiàn)場(chǎng)擺明你的態(tài)度，也能看到領(lǐng)導(dǎo)的直接反應(yīng)。但要選好時(shí)機(jī)，別在他最忙碌或是心情不好的時(shí)候談。”張凱一直點(diǎn)頭，可心情復(fù)雜的思考著該怎么說(shuō)。
一周過(guò)去了，周末下班回家，張凱喜滋滋的和女友匯報(bào)，一切已經(jīng)談妥，領(lǐng)導(dǎo)承諾明年年初會(huì)給他漲工資！
“這么順利！”女友開心之余有些疑問(wèn)，“你怎么做到的？”
張凱笑了笑，其實(shí)我不過(guò)是用問(wèn)題取代直接的要求，變要求為請(qǐng)求。同時(shí)用問(wèn)題引導(dǎo)話題，最重要的是根據(jù)對(duì)方的答案來(lái)調(diào)整談話的內(nèi)容。
第一：先詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的看法
這樣可以充分了解我在領(lǐng)導(dǎo)心目中有什么樣的地位，他是否了解我、欣賞我、認(rèn)可我。領(lǐng)導(dǎo)肯定的部分能充分證實(shí)我的實(shí)力和能力，不足的部分我謙虛的請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我一些建議，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得我很尊重他又很好學(xué)。這樣的態(tài)度能讓對(duì)方既重視又不反感。
第二：詢問(wèn)獲得加薪的標(biāo)準(zhǔn)
之前領(lǐng)導(dǎo)的肯定已經(jīng)印證了我的情況完全符合公司加薪標(biāo)準(zhǔn)，所以領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況時(shí)，繼續(xù)追問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)我現(xiàn)在還沒有獲得加薪原因是什么？差距在哪里？并表示會(huì)繼續(xù)努力。
第三：詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃
征詢領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃其實(shí)可以側(cè)面的判斷出公司到底重不重視我。如果重視，可以說(shuō)說(shuō)自己的未來(lái)看法打算和規(guī)劃，讓領(lǐng)導(dǎo)了解我不是一個(gè)埋首于眼前目光短淺的人。（不重視就趁早打算！）最后，我還特別真誠(chéng)的感謝公司這些年提供給我的發(fā)展機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持。領(lǐng)導(dǎo)有些拿不準(zhǔn)我表態(tài)背后的含義，反而在心理上產(chǎn)生了擔(dān)心優(yōu)秀員工流失的危機(jī)感！
就這樣短短半個(gè)小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)就給出了明確的答復(fù)，鼓勵(lì)張凱繼續(xù)努力，承諾明年一定加薪，連張凱都有些意外。
“那如果領(lǐng)導(dǎo)不答應(yīng)呢？”女友問(wèn)。
“不答應(yīng)我也沒有損失，我不過(guò)是和領(lǐng)導(dǎo)交交心，詢問(wèn)并聽取一下他的意見和建議！勤學(xué)好問(wèn)的員工難道領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怪罪！”
“真有你的！”張凱和女友會(huì)意一笑～
“學(xué)會(huì)提問(wèn)，用問(wèn)題取代直接的要求”是一項(xiàng)非常有效的溝通技巧。能否提出一個(gè)有效問(wèn)題，很多時(shí)候直接決定了你解決問(wèn)題的能力，提出好問(wèn)題也決定了你在他人眼中被認(rèn)可的程度。因此，愛因斯坦說(shuō)提出一個(gè)問(wèn)題比解決一個(gè)問(wèn)題更重要。
返回 2015-12-08
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