獵頭知識(shí)
企業(yè)內(nèi)部獵頭是有什么要求？
公司內(nèi)部獵頭正在變成一個(gè)當(dāng)時(shí)很盛行的公司行動(dòng)，不斷增加的公司都正在組成，或思考組成一個(gè)內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)。今日只關(guān)于當(dāng)時(shí)這一盛行的、能夠有用的、高速的招聘到公司所需高檔管理人才的方法——公司內(nèi)部獵頭，談一些我的淺顯觀點(diǎn)。卓眾獵頭是獵頭公司中的佼佼者，具有100多萬(wàn)的高級(jí)人才庫(kù)，是獵頭中的專業(yè)獵頭，您企業(yè)人才解決方案的理想伙伴！
公司內(nèi)部獵頭正在變成一個(gè)當(dāng)時(shí)很盛行的公司行動(dòng)，不斷增加的公司都正在組成，或思考組成一個(gè)內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)。望文生義公司內(nèi)部獵頭是由公司自個(gè)的職工像專業(yè)獵頭顧問(wèn)相同擔(dān)任獵頭人物，按職位需要在商場(chǎng)中尋覓適宜的提名人。
在我國(guó)這么一個(gè)展開(kāi)迅猛、改變層出的商場(chǎng)，“招不到適宜的人”是每一家公司要始終面對(duì)的疑問(wèn)，而任何一家公司都始終處于人才饑渴的狀況。
在作者來(lái)看，“招不到人”的疑問(wèn)要從幾個(gè)層面看：是不知道到哪里招？沒(méi)有豐厚閱歷的人管招聘？仍是職位定位在底子出了疑問(wèn)？或許還有等等的其他疑問(wèn)。今日只關(guān)于當(dāng)時(shí)這一盛行的、能夠有用的、高速的招聘到公司所需高檔管理人才的方法——公司內(nèi)部獵頭，談一些我的淺顯觀點(diǎn)。
公司內(nèi)部的人事和招聘部分歷來(lái)都是被看作非盈利單位，但恰是這個(gè)特征致使了疑問(wèn)所在。當(dāng)一個(gè)部分被以為是本錢(qián)開(kāi)銷的部分，那它的首要任務(wù)就會(huì)變成降低本錢(qián)，而不是最大化它的成績(jī)，這勢(shì)必會(huì)變成影響它成功的困局。那么有多少公司內(nèi)部的招聘部分能夠取得滿足的資本來(lái)展開(kāi)它的作業(yè)呢？假如變成一個(gè)贏利基地，它就能夠用ROI 來(lái)闡明為啥需要額定的資本，也能夠使用和外部獵頭公司事務(wù)形式的比照來(lái)闡明怎么改進(jìn)公司的內(nèi)部招聘流程和事務(wù)形式。
“事務(wù)，安排架構(gòu)老是在變， 公司老是時(shí)刻緊、任務(wù)重、也沒(méi)人、更沒(méi)錢(qián)，咱們?cè)撛趺醋觯?rdquo;
內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)的發(fā)生是跟著當(dāng)時(shí)公司展開(kāi)和互聯(lián)網(wǎng)（特別是LinkedIn 等其他第三方數(shù)據(jù)供給商）日益成熟而誕生的。初步，這個(gè)形式只見(jiàn)于IT、互聯(lián)網(wǎng)公司。當(dāng)他們?cè)诙唐趦?nèi)有許多特有人才與高管人才的招聘需要時(shí)，公司會(huì)在內(nèi)部組成高手團(tuán)隊(duì)，關(guān)于某個(gè)領(lǐng)域和層級(jí)的人才進(jìn)行定點(diǎn)“打擊”。以后，這種操作方法逐漸演變到跨國(guó)大型公司。出于他們關(guān)于全球化高檔人才的渴望，在公司總部的授意下樹(shù)立小而專的高手內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，對(duì)集團(tuán)副總、總司理一級(jí)的高檔人才進(jìn)行查找和招聘。從區(qū)域的推行上來(lái)看，是由北美至歐洲， 再至亞太；該內(nèi)部安排架構(gòu)從公司總部到區(qū)域或國(guó)家總部的推行不過(guò)是近兩、三年的事，而其初步在亞太和我國(guó)區(qū)盛行也不過(guò)是近兩年。
供給專業(yè)獵頭效勞與安排構(gòu)架、人才戰(zhàn)略咨詢是作者的本職。作者在幫忙幾家客戶公司優(yōu)化其公司內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)后發(fā)現(xiàn)，在許多公司都爭(zhēng)相組成自個(gè)的內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，有一些彎路是能夠防止的。卓眾獵頭是獵頭公司中的佼佼者，具有100多萬(wàn)的高級(jí)人才庫(kù)，是獵頭中的專業(yè)獵頭，您企業(yè)人才解決方案的理想伙伴！
內(nèi)部獵頭的定義
內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)是相對(duì)原有的公司招聘團(tuán)隊(duì)而言的，在學(xué)習(xí)了外部專業(yè)獵頭作業(yè)流程以后發(fā)生的新式組成架構(gòu)。
真實(shí)的內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)是關(guān)于公司某個(gè)等級(jí)以上的高管人才或許某個(gè)職能的專向人才（例如研制和工廠制造、運(yùn)營(yíng)）的招聘團(tuán)隊(duì)。它相關(guān)于處理許多人員招聘的Staffing團(tuán)隊(duì)而言是個(gè)高手團(tuán)隊(duì)。一般公司均是在正常的Staffing團(tuán)隊(duì)以外再配比少量幾個(gè)內(nèi)部獵頭，而這些內(nèi)部獵頭只擔(dān)任集團(tuán)或作業(yè)群里的中、高檔職位。
一般內(nèi)部獵頭直接向區(qū)域或全球TA Leader 匯報(bào)， 一起內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)也擔(dān)任管理service vendor （接口外部獵頭公司）。內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)較常設(shè)置在Corporate Level and Regional/ Country Level，它的作業(yè)方法是自內(nèi)向外地進(jìn)行發(fā)散式的信息傳遞和搜集。換言之， 內(nèi)部獵頭的作業(yè)是和諧、支撐招聘部分的人事司理和事務(wù)擔(dān)任人，確保全部招聘流程的平穩(wěn)運(yùn)行，但是內(nèi)部獵頭不是全部招聘項(xiàng)意圖主人。
哪些類型的公司適宜樹(shù)立內(nèi)部獵頭部分
在這個(gè)疑問(wèn)上，作者以為這沒(méi)有呆板的規(guī)則。因?yàn)楂C頭的首要作業(yè)是發(fā)現(xiàn)、招引人才，不過(guò)公司是否需要樹(shù)立內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)，能夠參閱以下幾個(gè)方面：
1公司規(guī)劃
如公司正處草創(chuàng)期間，規(guī)劃較小，則不必思考組成自個(gè)的獵頭團(tuán)隊(duì)。
2公司展開(kāi)的期間性
如公司現(xiàn)在正平穩(wěn)展開(kāi)，對(duì)高管職位的需要不大且安穩(wěn)，則不必組成內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)。
3公司的作業(yè)特性
如公司作業(yè)競(jìng)賽密布，例如律師、證券、廣告、酒店等作業(yè)，業(yè)界人才彼此熟知對(duì)方的公司，在這種情況下，樹(shù)立內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)的招聘效果和選用一般招聘團(tuán)隊(duì)的招聘效果差別不大。
4終究需要招聘團(tuán)隊(duì)仍是獵頭團(tuán)隊(duì)
公司高層和人事總監(jiān)在樹(shù)立崗位的初期要有清晰的需要定位，不能抱著“全球總部有內(nèi)部獵頭，那咱們區(qū)域總部或許國(guó)家總部也要有”的主意。
5公司內(nèi)部事務(wù)線屬集中管理架構(gòu)仍是各個(gè)事務(wù)部分渙散管理的架構(gòu)
內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)自身并不是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，在渙散的安排里假如要另行組成內(nèi)部獵頭，那它的規(guī)劃會(huì)更小，甚至構(gòu)成二、三自個(gè)的“小島”，然后形成管理上的不方便。
6向誰(shuí)匯報(bào)
內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)是相對(duì)獨(dú)立于普通人事部分的，他們與事務(wù)部分、國(guó)家/區(qū)域、全球總部的關(guān)系也許會(huì)更密切，但內(nèi)部獵頭的成功與否與本地人事部分的支撐、幫忙是密不可分的，因而在這個(gè)疑問(wèn)上要拿捏妥當(dāng)。
此外，還有一些根本疑問(wèn)是需要人事總監(jiān)和事務(wù)總司理們提前自問(wèn)的：
1
多大的內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)適宜咱們公司的需要呢？
2
怎么確保每個(gè)內(nèi)部獵頭能夠像外部專職獵頭相同 賣(mài)力、高效？
3
公司內(nèi)部的資本準(zhǔn)則、流程能夠讓內(nèi)部獵頭堅(jiān)持 和從前相同的的高效率嗎？
4
怎么衡量?jī)?nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)的成績(jī)？組成內(nèi)部獵頭僅 僅是省下了獵頭費(fèi)嗎？
5
怎么平衡內(nèi)部獵頭和原有HR團(tuán)隊(duì)、Staffing團(tuán)隊(duì)之間招聘職位的劃定。
公司內(nèi)部獵頭應(yīng)當(dāng)具有哪些本質(zhì)
80%的人員
從前從事過(guò)獵頭查找，有在外部獵頭公司作業(yè)的閱歷。尤其是內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)的擔(dān)任人，簡(jiǎn)直100%是有外部獵頭公司從業(yè)閱歷的人員。
15%的人員
是從本公司原有招聘團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)入內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)，有In-House Staffing 閱歷。
5%的人員
是沒(méi)有任何招聘與獵頭閱歷的HR從業(yè)人員。
可見(jiàn)，絕大大都內(nèi)部獵頭都具有外部的獵頭查找閱歷，那么促使他們脫離外部獵頭公司，參加公司做內(nèi)部獵頭的因素是啥呢？作者總結(jié)為以下三個(gè)方面：
1作業(yè)與日子的平衡
無(wú)論是在中小獵頭公司，仍是在世界化的五大獵頭公司，職工都面對(duì)著高強(qiáng)度的作業(yè)節(jié)奏和高強(qiáng)度的作業(yè)壓力。一般在作業(yè)了5~7年后，假如沒(méi)有清晰的作業(yè)展開(kāi)時(shí)機(jī)，或因家庭、成婚等因素，許多外部獵頭從業(yè)者都情愿參加公司內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)，以此取得作業(yè)與日子的平衡。
2創(chuàng)業(yè)遭受波折，希望休養(yǎng)生息、從頭定位
一般這類獵頭在公司中作業(yè)一段時(shí)刻后，終究會(huì)挑選脫離公司，從頭創(chuàng)業(yè)。
3以學(xué)習(xí)為意圖
一般這類人是想對(duì)某個(gè)作業(yè)進(jìn)行專門(mén)學(xué)習(xí)，一起學(xué)習(xí)在大型公司怎么與團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通。我國(guó)的獵頭作業(yè)的現(xiàn)狀是年青化，卻并非專業(yè)化盛行。許多大學(xué)畢業(yè)生以為獵頭是一個(gè)作業(yè)，就挑選了進(jìn)入，可大多獵頭公司的規(guī)劃都不大，且均是以成績(jī)和成果為導(dǎo)向。這么的公司在對(duì)新進(jìn)職工的訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)的溝通溝通，以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的培育方面與大型公司（尤其是國(guó)外知名公司, 例如GE， IBM， Intel， P&G等）有著大相徑庭。不少腦筋聰明的年輕人做了獵頭后會(huì)挑選進(jìn)入大型公司學(xué)習(xí)。將來(lái)，這群人中的一部分會(huì)留在公司，另一部分會(huì)從頭回到外部獵頭公司。
那么內(nèi)部獵頭和外部專業(yè)獵頭的根本本質(zhì)是相同的嗎？答案無(wú)疑是必定的。獵頭作業(yè)在我國(guó)仍是個(gè)新式的作業(yè)，面對(duì)魚(yú)龍混雜的作業(yè)現(xiàn)狀，作者總結(jié)了一些優(yōu)異獵頭所應(yīng)具有的特色：
1六素1心理本質(zhì)：陽(yáng)光向上、性格開(kāi)朗、胸懷寬廣、有意志、干勁強(qiáng)
獵頭是咨詢業(yè)的延伸，表面上是查找人才，但其中心內(nèi)在是供給效勞。就好像其他任何咨詢效勞作業(yè)相同，在為客戶供給效勞的一起，疑問(wèn)和波折也無(wú)處不在。因而，無(wú)論是內(nèi)部獵頭仍是外部獵頭，作業(yè)的心態(tài)勢(shì)必會(huì)決議成功的高度。假如只是因?yàn)槟硞€(gè)提名人回絕了Offer，就無(wú)精打采；假如只是因?yàn)榻舆B幾次被提名人掛斷電話就感到失望，那是絕對(duì)做欠好獵頭作業(yè)的。
2戰(zhàn)術(shù)本質(zhì)：腦筋靈敏、詳盡仔細(xì)、長(zhǎng)于溝通、長(zhǎng)于自我管理、長(zhǎng)于發(fā)問(wèn)
獵頭作業(yè)請(qǐng)求從業(yè)者詳盡仔細(xì)，在天天需要處理許多信息的情況下，必須能做到“不忘事、不緊張”， 有用管理自個(gè)的時(shí)刻。和客戶、提名人的溝通更是獵頭的必修課，要知道不僅獵頭忙，客戶、提名人更忙， 能切中要害，進(jìn)行簡(jiǎn)潔明了地溝通是非常重要的。高檔獵頭還要有很強(qiáng)的邏輯性，長(zhǎng)于發(fā)問(wèn)和引導(dǎo)客戶， 幫忙提名人發(fā)現(xiàn)解決疑問(wèn)的路徑。卓眾獵頭是獵頭公司中的佼佼者，具有100多萬(wàn)的高級(jí)人才庫(kù)，是獵頭中的專業(yè)獵頭，您企業(yè)人才解決方案的理想伙伴！
3學(xué)習(xí)本質(zhì)：對(duì)各種事物有好奇心、涉獵廣、自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、長(zhǎng)于總結(jié)
獵頭作業(yè)是一個(gè)與人打交道的作業(yè)，但沒(méi)有人是一竅不通、無(wú)所不曉的“萬(wàn)寶全書(shū)”，這就請(qǐng)求獵頭們堅(jiān)持一顆好奇心。除了自個(gè)多看書(shū)和雜志只外，更是要抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)向作業(yè)專家、從業(yè)人員了解新的作業(yè)和工業(yè)動(dòng)態(tài)。一起還要能對(duì)所學(xué)的新知識(shí)進(jìn)行比照、總結(jié)。例如，優(yōu)異的獵頭必定能夠用簡(jiǎn)略而易懂的語(yǔ)言介紹一家新公司，它是B2B 仍是B2C ？是作業(yè)上游仍是下流？是用技能打商場(chǎng)仍是用途徑？是德國(guó)公司的陣地戰(zhàn)形式，仍是短期贏利為王？ 這些都是想變成一名好獵頭需要完結(jié)的功課。
4效勞本質(zhì)：時(shí)刻有用勞認(rèn)識(shí)，對(duì)內(nèi)外客戶都保有主觀能動(dòng)性，能為對(duì)方思考
效勞業(yè)難，獵頭們想要供給好效勞更難?？蛻粼谂c獵頭協(xié)作前對(duì)獵頭所供給的效勞全都“看不見(jiàn)、摸不著”，一切的體會(huì)都是跟著項(xiàng)意圖一步步展開(kāi)而深化。這就和一些傳統(tǒng)效勞作業(yè)大有差異。在餐飲業(yè)， 你能夠看到、吃到一道好菜，只要廚師和配料沒(méi)變， 你就仍然還能享受到口感不變的美食。但在獵頭作業(yè)， 即便是一個(gè)閱歷豐厚的獵頭也不能確保彈無(wú)虛發(fā)、百戰(zhàn)百勝。因?yàn)樘崦瞬幌嗤?，Hiring Manager 不相同。所以優(yōu)異的獵頭要時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持著效勞認(rèn)識(shí)，老是從客戶和提名人的視點(diǎn)去思考疑問(wèn)。
5務(wù)實(shí)本質(zhì)：不cut corner, 不靠小聰明，作業(yè)厚實(shí)， 以成果為導(dǎo)向
獵頭作業(yè)沒(méi)有任何捷徑可走，盡管通過(guò)許多的前期信息和人脈的堆集能夠使許多項(xiàng)目具有一個(gè)杰出的初步，但我國(guó)商場(chǎng)的改變很快，人員流動(dòng)性又大，在提名人沒(méi)有終究簽字前，查找作業(yè)是不應(yīng)當(dāng)停止的。優(yōu)異的獵頭必定會(huì)扎厚實(shí)實(shí)、步步為營(yíng)地按作業(yè)步驟完結(jié)每一步的查找。
6身體本質(zhì)：堅(jiān)持旺盛體力，能打夜戰(zhàn)
獵頭作業(yè)是一份從早忙到晚的作業(yè)。因?yàn)轫?xiàng)目多、周期短，加班對(duì)獵頭來(lái)說(shuō)是家常便飯，這就請(qǐng)求我們必須具有杰出的身體本質(zhì)，以旺盛的精力投入到作業(yè)中去。
2三勤1手勤
俗話說(shuō)“好記憶不如爛筆頭”。無(wú)論內(nèi)外部獵頭， 天天都會(huì)見(jiàn)許多人人，收到許多信息，時(shí)刻一久不免會(huì)有忘記和遺漏。所以甘愿多著手，養(yǎng)成隨手記的好習(xí)慣。
2嘴勤
打電話和面對(duì)面溝通是最有用的信息搜集方法。積極主動(dòng)地多問(wèn)、多溝通，遠(yuǎn)比在LinkedIn 發(fā)300 個(gè)In-Mail 來(lái)得疾速、有用。
3腳勤
優(yōu)異的獵頭要腳勤。多拜訪客戶，多與高檔提名人碰頭，這是樹(shù)立信賴和加深了解的最佳路徑。
內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)成功的公式
內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)的成功關(guān)系到公司將來(lái)的展開(kāi)，從許多公司內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)的閱歷來(lái)看，公司內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)的成功能夠概括為以下這個(gè)簡(jiǎn)略的公式：
S * ( IR + R + P) = Solid Results
IR（ Internal Recruiter ) ：專業(yè)度與敬業(yè)度
S (Strategy) ：公司的人才招聘戰(zhàn)略，包含人才戰(zhàn)略、公司品牌等
R（Resources) ：公司的人才招聘資本，資本的結(jié)合應(yīng)包含內(nèi)部資本和外部資本。一起，內(nèi)外部資本的結(jié)合也是提高查找成功率的要害。
P（Process）：公司的人才招聘流程，全部招聘流程中，在部分配合等各方面都應(yīng)給予提名人杰出的體會(huì)和感觸。
內(nèi)部獵頭團(tuán)隊(duì)也許呈現(xiàn)的疑問(wèn)
1
內(nèi)部獵頭的成員多是從公司內(nèi)部挑選，他們短少與高端人才實(shí)踐溝通接觸的時(shí)機(jī)。（approach 并不屬“溝通”）已然無(wú)法與提名人樹(shù)立深沉的友誼，那么在要害時(shí)刻便無(wú)法被提名人認(rèn)可為“兄弟”，也就無(wú)從壓服高管做任何決議。
2
高、中等級(jí)的管理人員遍及只情愿與自個(gè)閱歷類似的人進(jìn)行溝通，國(guó)內(nèi)大都獵頭公司的職工均是一畢業(yè)就做起了獵頭，短少在公司中作業(yè)的閱歷與背景， 對(duì)公司文化和作業(yè)特色了解不深入，常常致使其缺少與高端人才間的共識(shí)。
3
與外部獵頭不一樣的是，內(nèi)部獵頭沒(méi)有時(shí)刻和經(jīng)費(fèi)常常公出與高端提名人會(huì)晤，而作業(yè)界幾家尖端的世界大型獵頭咨詢公司在這方面的投入?yún)s是非常無(wú)窮的。
4
公司內(nèi)部的各種和諧、溝通會(huì)議也許會(huì)占去內(nèi)部獵頭們不少作業(yè)時(shí)刻。
5
公司內(nèi)部的等級(jí)準(zhǔn)則致使內(nèi)部獵頭沒(méi)有時(shí)機(jī)和高層的Hiring Manager 直接溝通，許多時(shí)分JD 變成了圣旨，缺少必定的靈敏性。
6
公司內(nèi)部獵頭是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求和內(nèi)部需要就事， 因而他們?nèi)鄙?ldquo;獵”某一種職位的專精。
7
一般，因?yàn)槿藛T配比缺乏，每個(gè)內(nèi)部獵頭都是身兼數(shù)職，形成精力渙散。
8
公司對(duì)內(nèi)部獵頭查找成果的獎(jiǎng)勵(lì)準(zhǔn)則不如外部獵頭公司來(lái)得靈敏有用。卓眾獵頭是獵頭公司中的佼佼者，具有100多萬(wàn)的高級(jí)人才庫(kù)，是獵頭中的專業(yè)獵頭，您企業(yè)人才解決方案的理想伙伴！
返回 2015-12-07
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