獵頭知識(shí)
專(zhuān)業(yè)獵頭有哪些特別的技巧？
有過(guò)招聘經(jīng)歷的都知道，咱們所面臨的應(yīng)聘者都是人，相應(yīng)所具有的性情特色和氣質(zhì)也都有所不一樣，就拿我來(lái)說(shuō)，我遇到過(guò)性情強(qiáng)勢(shì)的人，過(guò)于內(nèi)斂的人，不溫不火的人，自我為是的人，故弄玄虛的人，乃至那種三腳踹不出個(gè)屁來(lái)的人也不在少數(shù)。
當(dāng)然，除非是有實(shí)質(zhì)性性情疑問(wèn)的人，能夠徹底篩選外，咱們并不能一起而論的用好和壞來(lái)區(qū)分陣營(yíng)，許多時(shí)分這并不代表他們不適合這個(gè)職位，可是能夠必定的是，職位的擔(dān)任要素是一致不變的，而應(yīng)聘者的言談舉止，性情氣質(zhì)是不一樣的，而咱們需求做的，即是經(jīng)過(guò)一系列有針對(duì)性的能夠變通的竅門(mén)來(lái)引導(dǎo)不一樣性情的人以便到達(dá)咱們所期望的招聘作用。卓眾獵頭是獵頭公司中的佼佼者，具有100多萬(wàn)的高級(jí)人才庫(kù)，是獵頭中的專(zhuān)業(yè)獵頭，您企業(yè)人才解決方案的理想伙伴！
簡(jiǎn)略的面試事例：
某獵頭公司M女士受一家本鄉(xiāng)汽車(chē)范疇聞名公司尋出售副總裁人選，依據(jù)客戶(hù)的有關(guān)請(qǐng)求，幾經(jīng)周折，斷定一名人選L先生，從暗里所做的前期查詢(xún)來(lái)看，L先生是很擔(dān)任出售副總裁這一職位，M女士準(zhǔn)備和L先生深化交流，如有也許，將此人選引薦給客戶(hù)。
但L先生因?yàn)樵诖朔懂犠鳂I(yè)時(shí)間好久，又是在全球500公司任職，盡管情愿思考此時(shí)機(jī)，但性情過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，對(duì)M女士一向報(bào)以并不徹底合作的心情。
這種不合作的心情從前期交流開(kāi)端就一向存在，主要有幾方面：
1、電話交流的前三次中兩次通話沒(méi)有超越3分鐘以作業(yè)太忙為借口掛斷，一次直接掛斷；
2、M女士發(fā)送短信給L先生，沒(méi)有得到回復(fù)；
3、3天后再此電話交流，L先生所表現(xiàn)出的心情并不活躍，回絕更多的談自個(gè)的狀況，而一向在對(duì)新時(shí)機(jī)發(fā)問(wèn)，而且心情生硬，如“說(shuō)說(shuō)你那里啥時(shí)機(jī)？”“能給多少錢(qián)？”等，M女士出于自身職業(yè)奇妙的躲過(guò)這些疑問(wèn)，提出假如能夠期望兩邊能樹(shù)立個(gè)聯(lián)絡(luò)，碰頭交流下，但L先生宣稱(chēng)自個(gè)很忙，不期望浪費(fèi)時(shí)間，兩邊的交流停滯。
能夠說(shuō)，M女士在和L先生的前期電話交流上接連受阻，經(jīng)過(guò)剖析，M女士得出兩方面也許性：
1、L先生的確如今作業(yè)很舒服，底子不思考新時(shí)機(jī)；
2、假如有好的時(shí)機(jī)L先生會(huì)思考，但也許之前也和獵頭觸摸過(guò)但無(wú)疾而終，加之性情較為強(qiáng)勢(shì)，造成了他對(duì)獵頭的惡感心情和不合作狀況。
假如L先生底子不會(huì)思考新時(shí)機(jī)，那這個(gè)人選就能夠PASS了，假如是第二種狀況，那么M女士所需求做的即是經(jīng)過(guò)一些辦法盡量的消除L先生的惡感心情，爭(zhēng)奪發(fā)明碰頭時(shí)機(jī)。
首先M女士經(jīng)過(guò)業(yè)界的一些人脈(曾搭檔的搭檔及上級(jí))對(duì)L先生的狀況進(jìn)行了更深化的了解，如性情特色，作業(yè)個(gè)性，上下級(jí)聯(lián)絡(luò)，之前任職公司狀況及離任緣由等，在許多查詢(xún)成果中M女士發(fā)現(xiàn)了三點(diǎn)對(duì)他有利的要素：
1、L先生盡管性情強(qiáng)勢(shì)，可是在處理作業(yè)時(shí)卻十分老道乃至有手段，基本上都能夠做出理性的判別和處理；
2、L先生對(duì)自個(gè)請(qǐng)求很?chē)?yán)，乃至苛刻，同樣對(duì)合作伙伴和上級(jí)也有較高請(qǐng)求；
3、L先生具有很高的成就動(dòng)機(jī)，在曩昔的作業(yè)中很拼命盡力，在管理上期望得到老板的重用，具有更大的責(zé)任權(quán)限。
一起，經(jīng)過(guò)對(duì)L先生現(xiàn)狀的查詢(xún)，M女士發(fā)現(xiàn)其在目前公司過(guò)的并欠好，一方面因?yàn)橹白屗芫粗氐睦线~脫離了公司，新來(lái)的上級(jí)并不能讓他服氣，另一方面因?yàn)楣緝?nèi)部調(diào)整，目前所擔(dān)任的客戶(hù)范疇并不是他的拿手，相比較之前所擔(dān)任的職業(yè)團(tuán)隊(duì)，從人數(shù)、客戶(hù)量以及出售成績(jī)上都有了很大的減縮?？上攵?，這關(guān)于一個(gè)很垂青合作伙伴及作業(yè)權(quán)限的人，心里必然會(huì)不舒服。
經(jīng)過(guò)以上剖析，能夠得出，假如如今有極好的發(fā)展時(shí)機(jī)，信賴(lài)L先生會(huì)沉著的進(jìn)行挑選，他不會(huì)一向因?yàn)樽詡€(gè)對(duì)獵頭的感觸而拋棄好的時(shí)機(jī)，就看M女士用何種辦法和他進(jìn)行再一次的交流，約碰頭談。
盡管對(duì)L先生的狀況有了深化的了解，但M女士不會(huì)再經(jīng)過(guò)電話的辦法和L先生交流，很顯然，這不是如今狀況下最有用的交流辦法，M女士挑選了郵件交流，這么交流的優(yōu)點(diǎn)有：
1、L先生看郵件必定是有時(shí)間，而且再有惡感心情也會(huì)將郵件看完；
2、M女士的郵件能夠經(jīng)過(guò)深思熟慮，發(fā)明一種輕松地空氣，有也許讓L先生消除對(duì)獵頭的惡感心情；
3、經(jīng)過(guò)郵件能夠講所要表達(dá)的話精確而且具有引導(dǎo)性的傳達(dá)給L先生，已然現(xiàn)已了解到L先生的現(xiàn)狀及需求，那么捉住要害，只要其能看完，信賴(lài)會(huì)引起他的愛(ài)好。
不出所料，一天以后M女士收到了L先生的回信，“周五下午能夠，請(qǐng)將你公司地址發(fā)給我，屆時(shí)電話聯(lián)絡(luò)。”盡管回信很簡(jiǎn)略，但M女士的意圖已然到達(dá)了，約見(jiàn)到L先生的確煞費(fèi)苦心，但相比較而言M女士心里明白，面試這一環(huán)節(jié)才是勝敗的要害，有必要要在面試進(jìn)程中對(duì)L先生進(jìn)行更深化全部的了解才可。
他很強(qiáng)勢(shì)，他具有所有兇猛的出售所具有的特色，能說(shuō)會(huì)道，個(gè)性強(qiáng)，利益導(dǎo)向，一起身經(jīng)百戰(zhàn)，具有較高的戰(zhàn)略高度，的確如此，這個(gè)人選欠好搞定。
面臨這種狀況，M女士開(kāi)端選用相應(yīng)的具有針對(duì)性的引導(dǎo)辦法：
1、M女士開(kāi)端和L先生談一些題外話，相對(duì)重視一些L先生的愛(ài)好愛(ài)好，依據(jù)L先生簡(jiǎn)略的反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)其對(duì)臺(tái)球很有研討，M女士使用腦海中有限的幾個(gè)姓名向L先生提起，“丁俊暉打球極好啊，許多兄弟都喜愛(ài)看。”比如此類(lèi)，以此勾起L先生說(shuō)話的志愿，讓他多說(shuō)一些，也能夠以此平緩一些剛開(kāi)端頗不調(diào)和的氣場(chǎng)。
2、M女士用較為柔軟的語(yǔ)氣開(kāi)放性的向L先生發(fā)問(wèn)，并其間不時(shí)加進(jìn)一些討教性的疑問(wèn)，如：“您在出售范疇做了這么久，應(yīng)該有許多關(guān)于KA開(kāi)辟的經(jīng)歷，有沒(méi)有您覺(jué)得最成功的事例呢？”“期望能趁這個(gè)時(shí)機(jī)向您討教下，在這個(gè)范疇做到這個(gè)位置(出售副總裁)的人您覺(jué)得有沒(méi)有最中心的擔(dān)任本質(zhì)呢？”“對(duì)了，假如有一家公司的現(xiàn)狀是***樣的，您要是作為出售副總裁，要怎么做才干處理這些疑問(wèn)呢？”等等。
3、M女士對(duì)L先生的需求十分重視，爭(zhēng)奪盡早抓到L先生關(guān)于職位的需求，在此其更多的和L先生交流比如上面所述的一些疑問(wèn)，以便能了解到L先生的優(yōu)勢(shì)以及對(duì)這個(gè)時(shí)機(jī)的火急程度，可是這方面問(wèn)的稍多一些，L先生就會(huì)立刻繃緊兩邊的間隔，從此能夠看出，作為出售高層的L先生，要么對(duì)這個(gè)時(shí)機(jī)沒(méi)有意思，要么刻意堅(jiān)持兩邊的間隔，給自個(gè)以后的商洽添加砝碼?？梢?jiàn)，L先生真的是十分精明！
4、M女士能感觸到L先生表現(xiàn)出來(lái)忽緊忽松的間隔感，她能夠斷定，L先生是對(duì)這個(gè)時(shí)機(jī)感愛(ài)好的，一方面是經(jīng)過(guò)他言語(yǔ)中所表達(dá)出的對(duì)公司地點(diǎn)范疇的愛(ài)好。另一方面，依據(jù)M女士前期的查詢(xún)，L先生目前的確處在時(shí)機(jī)尋找期間。
5、隨著兩邊說(shuō)話的空氣由很緊到如今的忽緊忽松，M女士做出了進(jìn)一步推動(dòng)的決定，期望能將以后的說(shuō)話變的輕松愉快。M女士將客戶(hù)公司的狀況捉住要害的通知L先生，并在講述進(jìn)程中調(diào)查L(zhǎng)先生表情和眼神的改變，盡管薪水于L先生如今的薪水相似，但M女士在給予L先生的作業(yè)權(quán)限和股票期權(quán)進(jìn)步行側(cè)重介紹，很顯然，L先生顯著對(duì)這兩方面更介意一些。這在以后M女士做背調(diào)的時(shí)分也明白地了解到，L先生之前的公司盡管薪水給的不少，但在作業(yè)權(quán)限上相對(duì)要窄一些，一起股票期權(quán)也一向沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，這方面另L先生十分不滿，也是促進(jìn)L先生脫離公司的重要緣由。
6、經(jīng)過(guò)以上交流竅門(mén)，兩邊的說(shuō)話空氣逐步輕松下來(lái)，M女士并沒(méi)有過(guò)多詰問(wèn)L先生的離任緣由，因?yàn)镸女士感覺(jué)到，過(guò)多的詰問(wèn)很也許會(huì)再次引發(fā)兩邊間隔感的疏遠(yuǎn)，L先生一向沒(méi)有特別顯示出對(duì)這個(gè)時(shí)機(jī)很感愛(ài)好的傾向，這在M女士看來(lái)，是L先生的一種自我維護(hù)，一旦談崩也不會(huì)造成對(duì)自個(gè)的丟失，而另一方面又能夠添加和公司商洽的砝碼。這正是L先生聰明的做法。
經(jīng)過(guò)這次面談，M女士對(duì)L先生有了更深化的了解，一起也把握住了L先生的需求，在斷定其能力經(jīng)歷徹底擔(dān)任此職位后，下面的作業(yè)即是引薦此提名人，而且在后期有針對(duì)性的做好L先生的交流乃至壓服作業(yè)，盡管難度會(huì)有，但經(jīng)過(guò)兩邊的面談，M女士對(duì)把控L先生還是很有把握的。
一切都依照M女士想象的進(jìn)程進(jìn)行，盡管提名人和公司的商洽進(jìn)程并非順暢，但憑仗M女士與L先生所樹(shù)立的杰出聯(lián)絡(luò)和對(duì)其的深化把控，終究取得了滿意的成果。這能夠說(shuō)徹底依賴(lài)于M女士在面試進(jìn)程中經(jīng)過(guò)對(duì)L先生的引導(dǎo)發(fā)明了調(diào)和的說(shuō)話空氣，才得以深化把控L先生的狀況，到達(dá)最終的成功。
假定一下，假如M女士面臨L先生的強(qiáng)勢(shì)和自我維護(hù)性的交流個(gè)性莫衷一是，一方面很難了解到L先生真實(shí)的狀況，另一方面L先生對(duì)M女士產(chǎn)生不認(rèn)可不信賴(lài)的心情，這個(gè)Case從一開(kāi)端就注定了結(jié)局。
關(guān)于那些對(duì)職位很感愛(ài)好可是為了在商洽中爭(zhēng)奪主動(dòng)而端著架子的應(yīng)聘者，許多考官會(huì)從片面上將其Pass，大多數(shù)人以為這個(gè)理由是足夠的，可是如前面事例那樣假如這個(gè)應(yīng)聘者真的很擔(dān)任這個(gè)職位，也也許會(huì)由此而失掉一個(gè)優(yōu)異的人選。在此需求提示的是，考官和應(yīng)聘者都需求在面試進(jìn)程中運(yùn)用一些竅門(mén)，一個(gè)是面試竅門(mén)，一個(gè)是應(yīng)試竅門(mén)，這是天經(jīng)地義的。當(dāng)遇到這么的人選，面試進(jìn)程中也許就需求你恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行打壓，能夠拋出尖利性的疑問(wèn)來(lái)小小挫折一下他的心態(tài)，又或者也能夠經(jīng)過(guò)平緩性的疑問(wèn)，讓?xiě)?yīng)聘者的心態(tài)放松，如前面的事例，M女士即是經(jīng)過(guò)一系列的辦法和竅門(mén)拉近兩邊的間隔，以便能夠引導(dǎo)其進(jìn)入正常的面試溝經(jīng)進(jìn)程，到達(dá)有用面試。
以上所談的這些對(duì)不一樣特征應(yīng)聘者在面試進(jìn)程中的引導(dǎo)，并不是徹底僅有的，也不是每個(gè)人在面試進(jìn)程中的行為準(zhǔn)則，應(yīng)聘者多種多樣，咱們并不能一會(huì)兒將每一個(gè)人搞定，可是每一個(gè)人需求做的功課，即是盡量多的去調(diào)查和剖析應(yīng)聘者心里，只要多調(diào)查多剖析，才干夠在不斷地面試進(jìn)程中總結(jié)出一些引導(dǎo)應(yīng)聘者的竅門(mén)，才干夠盡量的去依據(jù)職位重要性及應(yīng)聘者的層次來(lái)把握引導(dǎo)的程度，然后進(jìn)步面試的有用性。
“與人斗，其樂(lè)無(wú)窮。”這句話我以為應(yīng)用到招聘官身上最合適不過(guò)了，假如不能從招聘的成功中獲得激烈的滿足感與成就感，成天疲于奔命的敷衍這種那種的求職者、搭檔、老板，搞得精疲力竭，很不高興，乃至從心里開(kāi)端排擠這種作業(yè)狀況，也許你該開(kāi)端思考一下了。卓眾獵頭是獵頭公司中的佼佼者，具有100多萬(wàn)的高級(jí)人才庫(kù)，是獵頭中的專(zhuān)業(yè)獵頭，您企業(yè)人才解決方案的理想伙伴！
返回 2015-10-15
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