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企業(yè)文化建設(shè)會束縛員工的獨立思考么？
在瞬息萬變，充滿不確定性的年代，公司文明常常被視為公司讓公司基業(yè)長青的中心競爭力之一。戰(zhàn)略能夠適時而變，可是文明是愈加耐久和有生命力的東西。很多公司都有總結(jié)
成型的公司文明，而且展開很多公司文明建造活動。但是從職工的視點看，對公司文明建造常常有所排擠，以為用一種思想形式請求一切職工，會捆綁職工的獨立思考和創(chuàng)造性。
對于公司文明和職工獨立思考的聯(lián)系常常為公司所疏忽。實際上，這恰恰是公司文明的中心出題。本期辦理學(xué)習(xí)題課，咱們一起來討論二者的聯(lián)系。
公司文明的理論根基，在于Herbert Simon于20世紀(jì)40年代對辦理決議計劃理性的研討。Herbert Simon以為，經(jīng)濟(jì)學(xué)對于人的理性假設(shè)是有疑問的。由于信息的不充足，大家無法
找到最優(yōu)解，只能去找一個相對最佳的解。在咱們不知道哪個挑選非常好的時分，價值觀能讓咱們做的非常好。因而，Herbert Simon把理性界說為“根據(jù)評價舉動的某些價值體系
來挑選偏好的舉動計劃”。這種偏好是公司在長期閱歷的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的。
公司文明實際上反映了公司在銖積寸累中習(xí)得的一起閱歷和團(tuán)體思想方法。在草創(chuàng)期，公司并無文明可言，有的僅僅領(lǐng)導(dǎo)者的一些思想碎片。這些思想碎片跟著公司的不斷開展得
到證明，領(lǐng)導(dǎo)者也經(jīng)過不斷的宣講影響身邊的人，一朝一夕就形成了公司的文明。逐漸的，在招引--挑選--流失(Attraction, Selection, Attrition)的進(jìn)程中，不斷增加認(rèn)同這
些文明的人被安排保留了下來，而不認(rèn)同這些文明的人離開了安排。形成了安排共同的文明。
Herbert Simon的有限理性決議計劃理論是公司文明的根基。在含糊和不確定的年代，公司文明的效果不斷被擴(kuò)大。比方Simon Dolan提出辦理實際上閱歷了指令辦理，方針辦理和
價值觀辦理三個年代。由于公司面臨的情況越來越雜亂，咱們無法經(jīng)過給職工滿足明晰的指令乃至方針，那么公司安排要經(jīng)過價值觀辦理，讓大家都依照相同的準(zhǔn)則行事。咱們所
在的年代，追求理性似乎越來越不也許，而在有限理性的情境下，咱們不知道該挑選啥，就讓價值觀來替代咱們挑選吧。
有限理性決議計劃描繪了人類認(rèn)知的一部分實際，但僅僅是很狹隘的一部分實際。確實，理論上講，咱們無法找到一個最優(yōu)解，所以咱們都是在找一個“相對滿足”的解。但并不
能因而放棄對最優(yōu)解的尋找。即使一次無法找到最優(yōu)解，也能夠經(jīng)過不斷的假設(shè)檢驗和試錯進(jìn)程，不斷迫臨那個最優(yōu)的解。人類思想的局限性，并不意味著咱們要服從于這種局限
性，而是能夠經(jīng)過盡力不斷逾越局限性。
讓一套固定的價值體系來主導(dǎo)人的判別是反智的。在高度雜亂性的情境下，靠公司文明的慣性去做決議計劃是適當(dāng)風(fēng)險的。 比方對運營成績的評價，一家傳統(tǒng)公司一般會用贏利來
衡量，但一家電商公司，如亞馬遜，也許會用規(guī)劃來衡量，即使暫時不掙錢也會不斷投錢開展下去。在一個高度不確定的商業(yè)情境下，拼贏利也許會使得公司開展束手束腳，失掉
搶占大片商場的良機(jī)，但能讓公司量入為出，穩(wěn)扎穩(wěn)打的開展。而拼規(guī)劃也許會帶來本錢增長過快，需要源源不斷的本錢支持以致公司無法繼續(xù)運營的疑問，但有也許讓公司搶到
先機(jī)。沒有哪種做法一定是對的，只有走精益創(chuàng)業(yè)的思路，從客戶需要動身，在實際中不斷假設(shè)檢驗，當(dāng)心試錯，才是處理疑問的正路。
公司文明的建造和傳承，就像一個教師教給學(xué)生自個的常識和閱歷，讓學(xué)生在面臨不確定的情形時有章可循。但對學(xué)生來說，主要的不是亦步亦趨，而是不斷處理難題，不斷迫臨
最優(yōu)解。再優(yōu)異的安排，再優(yōu)異的公司文明，也要退讓于亞里士多德兩千多年前的那句名言：吾愛吾師，吾更愛真理。
返回 2015-08-21
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