1，了解說話的內(nèi)容、效率、你說話的方式

        一段話說出來，信息量、效率、語速是基本面。信息量代表你傳達(dá)內(nèi)容的總和，效率代表你能用一定語言表達(dá)豐富內(nèi)容的能力，語速是你的個人習(xí)慣。

        例如，四川人，天生說話語速快的不行。單位時間講的內(nèi)容非常多，很容易造成別人聽不全。這個時候我的信息傳達(dá)就有問題，沒有讓聽眾聽的全面有效。

        例如給產(chǎn)品方講一個設(shè)計(jì)方案，有10個設(shè)計(jì)點(diǎn)，因?yàn)橹v的太快，只有一半被產(chǎn)品方理解，那講解的效果肯定沒有慢慢地闡述所有10個點(diǎn)來得有效。

        簡單來說，就是理解說話的基本方式和邏輯，然后根據(jù)自己的語言習(xí)慣調(diào)整，以達(dá)到好的說話效果。

         2，輕重緩急、抑揚(yáng)頓挫

        一整塊的有價值內(nèi)容，你講出來，只是做到了輸出。更重要的是，你要清晰讓聽眾能聽得懂，聽的有效率。說話的停頓和節(jié)奏是關(guān)鍵。

        講設(shè)計(jì)方案的時候，是一個純理念和思考輸出的過程。聽眾有時是單純被動接受信息的。這個時候要留給聽眾理解、思考和想象的空間。一套完整的設(shè)計(jì)方案，設(shè)計(jì)師也許要思考很久才能成型，怎么能指望聽眾在不停頓地接受中就能馬上領(lǐng)悟呢？

         這個和講故事是一個道理。講到關(guān)鍵的時候，停一下，讓聽眾開始想象和思考，然后再跟進(jìn)補(bǔ)充情節(jié)，讓聽眾代入這個故事中，一步一步聽到故事的高潮和亮點(diǎn)，聽眾才會大呼過癮。

        把握節(jié)奏是把故事講得峰回路轉(zhuǎn)的精髓，是對應(yīng)說話一種更好的技巧。當(dāng)你在講解設(shè)計(jì)方案的時候，你發(fā)現(xiàn)聽眾有困惑或者不信任時，你把關(guān)鍵的核心價值點(diǎn)蜂擁而至地講過去，打消聽眾的顧慮；當(dāng)聽眾吸收一些信息并滿足時，緩下來，讓聽眾可以記住并去想你剛才傳遞的內(nèi)容。

        3，感染力

        要做一個有感染力的人，特別是設(shè)計(jì)師。我們不需要一板一眼地論證什么理論，或者說設(shè)計(jì)本來就是一個靈活飄渺沒有太多真實(shí)可靠理論的學(xué)問。設(shè)計(jì)師的一舉一動、一顰一笑，都需要帶動聽眾的情緒。

        如果你做一個演講，或者一個設(shè)計(jì)分享，發(fā)現(xiàn)聽眾大多開始低頭玩手機(jī)，表明這個時候你講的內(nèi)容沒有吸引力，或者你講的聽眾聽不懂。這個時候，你需要快進(jìn)或者跳過現(xiàn)在這塊內(nèi)容。設(shè)計(jì)師需要永遠(yuǎn)把握聽眾的焦點(diǎn)，不能失去他們的注意力。所以，設(shè)計(jì)師應(yīng)該是一個有感染力的人。不是說需要學(xué)會講相聲，但是至少要學(xué)會講笑話、講故事。這個往上了說，就是營造共感、創(chuàng)建感情綁定。這些都是設(shè)計(jì)師進(jìn)階需要掌握的技能。

        4，細(xì)節(jié)與氣質(zhì)

        任何溝通場合，不得不談到氣質(zhì)。氣質(zhì)對你在真實(shí)世界的交流影響力巨大。你給別人帶來的感覺總是早于你實(shí)際表現(xiàn)你能力之前的。你的每個動作、每個表情，都是你氣質(zhì)的一部分，也是你語言交流的一部分。

        但是還是有很多人忽略這些點(diǎn)：

        1，你的手勢。

        2，你的微笑。

        3，你的眼神。

        4，你的頭發(fā)。

        5，你的衣角。

        6，你的站姿。

        ……

這些都和你實(shí)際說話的影響一樣重要。有了這些基礎(chǔ)，你才能用你的內(nèi)在和靈魂去說明一切。

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