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互聯(lián)網(wǎng)+時代,人力資源要消亡嗎

 網(wǎng)上一直有人喊著要消除或拆分人力資源部,一點也不令人吃驚,起一個聳人聽聞的標(biāo)題總能招引眼球。問題是,每天嚷著干掉人力資源部,可為啥許多公司的人力資源部還照樣活著呢?


互聯(lián)網(wǎng)年代,安排方法跟過去有許多不同,比方網(wǎng)絡(luò)化、扁平化或許采取項目化運(yùn)作,安排中的人物彼此連接更嚴(yán)密、更頻頻,但在我看來,人力資源處理并沒有啥本質(zhì)區(qū)別。就像“互聯(lián)網(wǎng)+”概念相同,盡管很火爆,但不能當(dāng)飯吃,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)不出電、長不出莊稼、制造不出住宅,互聯(lián)網(wǎng)只是供給了某種便當(dāng)和可能性,但不是說滿足我們衣食住行等基礎(chǔ)性的東西可以不要,那互聯(lián)網(wǎng)就徹底成了空中樓閣,從這個意義上來說,互聯(lián)網(wǎng)再怎樣推翻也逃不脫如來佛的手掌心。人力資源部干不干掉隨你便,關(guān)鍵是那些事還得有人干;退一萬步來說,假如真要干掉,最應(yīng)當(dāng)干掉的不是人力資源部,而是那種不勝任人力資源部的人。不管你改成啥名字、換多少撥人,事仍是那些事,它就在那兒——不增不減。干掉一個人力資源部,千千萬萬個偽人力資源部冒出來!人力資源部分的價值到底在哪?

人力資源部聽起來很巨大上,但最令人掛心的是,人力資源部往往找不到本身的價值地點。為此有人專門研究人力資源會計,妄圖用資產(chǎn)負(fù)債和利潤表進(jìn)行量化,最終卻發(fā)現(xiàn)徒勞無益,也有人把人力資源部說到戰(zhàn)略高度,但履行起來又落不了地,真叫是理念滿天飛,行動在地上爬……說多了都是淚,以下在這些觀念敬請對號入座:

有人以為,人力資源部即是個效勞部分,專門為事務(wù)部分和職工效勞,比方,像招人這檔事,最佳能招之即來,不必則辭;職工有需求,要及時呼應(yīng),交流要和藹,處理要人性化,這么才干稱得上合格的人力資源部。
有人以為,人力資源部沒啥技術(shù)含量,即是個打雜的,不即是做做考勤、發(fā)發(fā)工資、搞搞活動嘛,誰不會呀?
也有人以為,人力資源部應(yīng)當(dāng)是戰(zhàn)略同伴和行政專家,做職工帶頭人。提這個請求的往往是專家,專家對人力資源部的定位不可謂不高,但真實履行的難度不小,許多時分是一廂情愿。你做啥是尋求,但能不能得到認(rèn)同,則是別的一回事了。由此可見,我們對人力資源部的認(rèn)知對比紊亂,沒有一個威望靠譜的說法,或許說,人力資源部的價值和功能根本就沒有衡量標(biāo)準(zhǔn)可言。但是我親身經(jīng)歷的領(lǐng)會可以共享一點,也當(dāng)是一種參閱吧,給正在HR范疇里奮然前行的人一點激勵。
我以為,有價值的人力資源部要充任三種人物

第一個人物是老板的左膀右臂要不斷的給出人員選用育留方面的建議,充任人力資源處理智囊的人物,了解而且可以詳細(xì)施行人力資源各項事務(wù),包括招聘選用、人員分配、薪資福利、績效考核、解雇、勞資關(guān)系等操作層面,進(jìn)行全方位的交流和諧,優(yōu)化相關(guān)人事流程,想老板所想,憂老板所憂,用實踐解決辦法,削減老板在用人方面的煩惱,變成老板的得力助臂和安神劑。

第二個人物是做公司的守護(hù)神誰能變成守護(hù)神,是才能最強(qiáng)的人嗎?NO!守護(hù)神需求有準(zhǔn)則、牢靠而又正派的人,明顯,沒有哪個部分可以能像人力資源部分更適合充任這么的人物。實踐上,許多公司處理紊亂的源頭即是因為沒有準(zhǔn)則、也沒有堅持準(zhǔn)則的人。準(zhǔn)則即底線,許多東西可以變通,但許多東西不可以變通。比方離任,你可以因薪水少而離開,而不能用離開挾制加薪,這即是準(zhǔn)則,破壞了這個準(zhǔn)則,后患無窮。許多東西是沒有啥道理可講的,說到底,是一種處理博弈,假如你退讓了,就打開了禍不單行的閘口。說實話,我們中國公司仍是遍及缺少職業(yè)化的司理人和職工,許多東西只是依托自覺是不可的,沒有準(zhǔn)則束縛,負(fù)面的東西很簡單傳達(dá)、眾多,乃至?xí)o公司帶來深重的災(zāi)禍。做守護(hù)神并不是只顧老板、股東利益,而是公司的整體利益,公司的整體利益代表股東以及整體職工,假如對一個人開了口兒,對別的任何人就產(chǎn)生了不公平,結(jié)果更是不可幻想的。

第三個人物是做事務(wù)的同伴“同伴”不是奴才、不是仆人,也不是一定要區(qū)別誰是客戶、誰是效勞者。在互聯(lián)網(wǎng)年代,許多工作不再那么愛憎分明,人力資源部有時分要充任效勞者的人物,比方為事務(wù)部分供給咨詢、處理一些詳細(xì)事項等。有時分則充任處理守護(hù)者的人物,比方制訂薪酬方針、甄別人員素質(zhì),需求滿足的威望。換句話說,許多人物不是原封不動,而是動態(tài)改變的,一個人在安排中的人物應(yīng)當(dāng)依據(jù)時刻和事情來界說,也得看是啥樣的事、啥樣的流程。假如一定要給一個恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?,我以為?ldquo;同伴”這個詞應(yīng)當(dāng)最合適,同伴是一個船上相伴的人,是工作上的同仁,為了一起愿景,彼此協(xié)助、彼此協(xié)同,直至完成最終目標(biāo)。簡而言之,人力資源部有必要變成“左膀右臂+守護(hù)神+同伴“,就可以最大極限的表現(xiàn)公司人力資源處理的價值。
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返回  2015-07-26