
員工的健康管理
一、員工健康管理:一種現(xiàn)代化的人力資源管理方式
健康管理最早起源于美國。健康管理的鼓起,主要是緣于醫(yī)療本錢的上升、商業(yè)保險(xiǎn)的開展及醫(yī)療健康的進(jìn)步。美國傳統(tǒng)的醫(yī)療衛(wèi)生體系是一個(gè)以確診與醫(yī)治為主體的體系,20%的最不健康的人群占用了80%的醫(yī)療衛(wèi)生本錢,而別的80%的人群中每個(gè)人都有也許變成最不健康或患病的個(gè)別。假如只注重患病人群,忽略非患病人群中健康危險(xiǎn)要素的影響,患病人群必然不斷擴(kuò)大,然后使得醫(yī)療衛(wèi)生開銷不堪重負(fù),因此對(duì)非患病人群的健康進(jìn)行管理勢(shì)在必行。健康管理是對(duì)個(gè)別和人群的健康危險(xiǎn)進(jìn)行全部操控的進(jìn)程,是旨在進(jìn)步社會(huì)健康知道、改進(jìn)健康行動(dòng)、進(jìn)步個(gè)別生活質(zhì)量的有方案、有安排的體系。
員工健康管理則是一項(xiàng)公司管理行動(dòng),它是經(jīng)過公司自身或憑借第三方的力氣,使用現(xiàn)代醫(yī)療和信息技術(shù)從生理、心思視點(diǎn)對(duì)公司員工的健康狀況進(jìn)行盯梢、評(píng)價(jià),體系維護(hù)公司員工的身心健康,下降醫(yī)療本錢開銷,進(jìn)步公司全體生產(chǎn)效率的行動(dòng)。
員工健康管理是一種現(xiàn)代化的人力資源管理方式。它是人力資源管理方式從對(duì)“物”的管理轉(zhuǎn)向?qū)?ldquo;人”的管理的反映。人力資源管理閱歷了從以“產(chǎn)品人”理論為中心的雇傭管理方式到以“常識(shí)人”理論為中心的人力本錢運(yùn)營(yíng)方式的變遷。在這種演進(jìn)的進(jìn)程中,人的主要性日益凸顯,人的個(gè)性化需要不斷得到滿意,人力本錢逐步變成公司最為主要的本錢。而員工健康管理實(shí)際上表現(xiàn)了公司對(duì)員工的人文關(guān)懷,表現(xiàn)了對(duì)人的尊敬和對(duì)人力本錢的注重,這種管理方式投合了現(xiàn)代公司管理的需要,具有適當(dāng)?shù)默F(xiàn)實(shí)意義。
二、為何進(jìn)行員工健康管理:公司可持續(xù)開展的需要
1.有利于進(jìn)步安排績(jī)效和公司生產(chǎn)力
波特·勞勒鼓勵(lì)模型指出,作業(yè)績(jī)效除受個(gè)人盡力程度決議外,還遭到個(gè)人能力與本質(zhì)、外在的作業(yè)條件與環(huán)境、個(gè)人對(duì)安排希望意圖的感悟與了解、對(duì)獎(jiǎng)賞公平性的感知等要素的影響。常識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力本錢的主要性逐步顯現(xiàn),公司對(duì)安排績(jī)效的改進(jìn),很大程度上要著眼于員工自身。依照波特·勞勒鼓勵(lì)模型,在其它要素不變的情況下,假如員工的作業(yè)志愿激烈、作業(yè)能力能得到有用表現(xiàn),其作業(yè)績(jī)效會(huì)更容易進(jìn)步。而公司進(jìn)行員工健康管理,一方面下降了員工健康危險(xiǎn)對(duì)其能力表現(xiàn)帶來的約束,改進(jìn)了公司人力本錢的質(zhì)量;另一方面,使員工感到公司的關(guān)懷,解除了員工的后顧之慮,優(yōu)化了員工的作業(yè)動(dòng)機(jī)與志愿,進(jìn)而進(jìn)步其盡力程度,進(jìn)步作業(yè)績(jī)效。
2.有助于增強(qiáng)公司凝聚力,促進(jìn)公司可持續(xù)開展
凝聚力是公司作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)生計(jì)的根底,也是公司開展壯大的必要條件。這種力氣使安排成員毫不勉強(qiáng)留在安排中,為安排奉獻(xiàn)自己的聰明才智。員工健康管理表現(xiàn)了以人為本的管理理念,可以增強(qiáng)員工的安排認(rèn)同感和歸屬感,進(jìn)步公司的凝聚力。實(shí)踐證明,施行員工健康管理的公司,員工的離任率也相應(yīng)有所下降。IBM臺(tái)灣分公司導(dǎo)入員工健康管理后效果顯現(xiàn),員工離任率從2005年的10%以上降至2007年的8%。
員工健康管理下降了人才流失的危險(xiǎn),有助于構(gòu)成可持續(xù)性的人力本錢,為公司的可持續(xù)開展奠定了杰出的根底。
3.中國公司的員工健康狀況不容樂觀
中國公司的員工健康狀況令人憂慮。據(jù)衛(wèi)生部對(duì)10個(gè)城市的上班族查詢顯現(xiàn),亞健康狀況的員工已占48%,尤以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為甚,其中北京是75.3%,上海是73.49%,廣東是73.41%;而簡(jiǎn)直每個(gè)參加市場(chǎng)競(jìng)賽的個(gè)別都或多或少患有慢性病和心思疾患。另據(jù)全球最大的員工福利咨詢公司美世《2008年中國員工健康和福利現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》顯現(xiàn),88%的公司對(duì)員工如今和將來的健康狀況感到憂慮。在這種情況下,公司進(jìn)行員工健康管理尤為必要。
三、深化了解員工健康管理:不只是確診和醫(yī)治
員工健康管理的概念早已有之,但對(duì)于究竟啥是員工健康管理,以及員工健康管理的內(nèi)容,卻存在不同的知道。不少人認(rèn)為,員工健康管理即是完善公司的醫(yī)療保險(xiǎn)制度,定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行體檢,并提出針對(duì)性解決方案等;也有人將員工健康管理等同于EAP(員工健康管理方案),認(rèn)為公司引進(jìn)EAP以后員工健康管理體系就算樹立起來了。這些知道,筆者認(rèn)為均有失偏頗。
1.員工健康管理根源于“以人為本”的公司文化
從公司文化的視點(diǎn)來看,員工健康管理實(shí)際上是“以人為本”的公司文化在人力資源管理范疇的具體表現(xiàn)。“以人為本”的公司文化著重員工在公司開展中的主體位置,全部從人道和人的需要?jiǎng)由?,尊敬員工的選擇,滿意員工的多樣化需要,給員工提供更大的開展舞臺(tái)和更充沛的開展條件,并盡力完成人的價(jià)值的最大化。因?yàn)橹灰瓿闪巳说膬r(jià)值的最大化,才有也許完成公司價(jià)值的最大化。而公司施行員工健康管理,是將員工的身心健康置于無足輕重的位置,經(jīng)過一系列的防止和診治行動(dòng)進(jìn)步員工的健康水平,表現(xiàn)了公司對(duì)員工的人文關(guān)懷,一起也為員工價(jià)值最大化發(fā)明了非常好的條件,因此,員工健康管理與“以人為本”的公司文化密不可分。脫離公司文化談員工健康管理,猶如無源之水、無本之木。
而現(xiàn)實(shí)生活中,不少公司表面上看來對(duì)員工健康狀況很關(guān)懷,認(rèn)為為員工管理了醫(yī)療保險(xiǎn)、定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行體檢即是對(duì)員工健康進(jìn)行了管理。實(shí)際上假如沒有樹立以人為本的公司文化,沒有真實(shí)注重員工在公司中的主體位置,就不算是真實(shí)樹立起了有用的員工健康管理制度。
2.員工健康管理包含了身心健康的兩層管理
員工健康管理的內(nèi)在非常豐富,它不僅不含了員工身體健康管理方面的內(nèi)容,比方對(duì)員工進(jìn)行全部的體檢,樹立健康檔案,定時(shí)進(jìn)行健康評(píng)價(jià)等等;一起也包含了對(duì)員工的心思健康進(jìn)行必要的盯梢和教導(dǎo),比方建立心思咨詢熱線、設(shè)置心思教導(dǎo)專員和員工合作小組等。跟著生活節(jié)奏的加速,競(jìng)賽壓力的添加,員工心思疑問已變成公司管理中的主要疑問。對(duì)員工進(jìn)行心思健康管理,其主要意圖是消除高負(fù)荷的作業(yè)壓力帶來的負(fù)面影響,促進(jìn)員工的心思健康水平,進(jìn)而下降管理本錢,進(jìn)步公司績(jī)效。
3.員工健康管理的重點(diǎn)在于防止和操控而不是過后補(bǔ)償
員工健康管理是一項(xiàng)對(duì)員工的健康狀況進(jìn)行盯梢、評(píng)價(jià)的進(jìn)程,因此它的重點(diǎn)在于防止和操控,而不是過后補(bǔ)償?,F(xiàn)在,中國的員工健康管理大多數(shù)歸于“過后補(bǔ)償”型,即健康出了疑問再想方法去解決。一個(gè)典型的比如,即是對(duì)員工健康疑問的注重過多地依賴于底子醫(yī)療保險(xiǎn),而醫(yī)療保險(xiǎn)是一個(gè)低水平的過后的醫(yī)療付出體系,底子無法起到防止和操控的效果;而定時(shí)的體檢也是方式多于內(nèi)容,很難真實(shí)表現(xiàn)評(píng)價(jià)、確診的效果。因此從這個(gè)視點(diǎn)來說,中國的員工健康管理還處于初級(jí)階段。
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