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困境中如何才能留得住人才。
“如今經(jīng)濟(jì)局勢(shì)不好，咱們很難滿意職工漲薪的請(qǐng)求。怎樣用別的方法來(lái)鼓勵(lì)他們，防止他們離任呢？”
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)說(shuō)，這是個(gè)需要思考的好問(wèn)題。本來(lái)非常好的問(wèn)法是：“在公司里，除了錢以外，還有啥能夠真正地鼓勵(lì)職工？”
思考是不是給職工調(diào)薪時(shí)，超卓的作業(yè)表現(xiàn)是需要被必定的。有時(shí)候，為了維系公司的生存，老板有必要得勒緊腰帶，用別的方法來(lái)必定職工的優(yōu)秀成績(jī)。咱們都喜愛(ài)錢，但事實(shí)上，很少有人作業(yè)樸實(shí)是為了掙錢。
我曾經(jīng)在一份自個(gè)很喜愛(ài)的作業(yè)上干了4年，拿的報(bào)酬相對(duì)較低，僅僅由于很享用這份作業(yè)。這份作業(yè)的性質(zhì)、補(bǔ)貼及作業(yè)環(huán)境都讓我覺(jué)得干下去很值，那時(shí)我也是公認(rèn)的頂級(jí)職工。換言之，其時(shí)“內(nèi)涵”獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)要素很強(qiáng)，所以我并不怎樣介意“外在”鼓勵(lì)要素。咱們有或許對(duì)這兩個(gè)詞不太熟悉，故以下略作闡釋：
內(nèi)涵意味著“事物自身”。換言之，內(nèi)涵動(dòng)機(jī)發(fā)自內(nèi)心，而非身外。比方價(jià)值觀、與老板和搭檔的密切關(guān)系、作業(yè)環(huán)境、對(duì)作業(yè)的喜愛(ài)及它在一些主要方面帶來(lái)的滿意感。薪水的確不屬于內(nèi)涵動(dòng)機(jī)要素。咱們僅僅從自個(gè)層面動(dòng)身，感受作業(yè)和作業(yè)環(huán)境令人滿意。
外介意味著“來(lái)自身外”。外在動(dòng)機(jī)或許包含薪水、獎(jiǎng)金、大眾認(rèn)可、工作福利，以及別的來(lái)自公司的獎(jiǎng)勵(lì)。
要留住優(yōu)秀職工，需要極好地平衡內(nèi)涵和外在的鼓勵(lì)要素。以下這五種方法可增強(qiáng)鼓勵(lì)要素，或可在經(jīng)濟(jì)局勢(shì)欠安時(shí)款留職工。不過(guò)它們中沒(méi)有哪個(gè)是必定靈驗(yàn)的，但你需要表現(xiàn)你對(duì)優(yōu)秀職工的真摯賞識(shí)，“做點(diǎn)啥，總比啥都不做非常好一些。”
贊譽(yù)
認(rèn)可某個(gè)職工的突出貢獻(xiàn)能夠有許多方法，比方：
•請(qǐng)他們吃午飯，讓他們知道你多么垂青他們的表現(xiàn)，并衷心感謝他們的忠實(shí)。
•揭露贊譽(yù)或人的成績(jī)，具體介紹他們的作業(yè)，對(duì)超卓完成的作業(yè)表明感謝。
•給那些“對(duì)公司和安排做出突出貢獻(xiàn)”的人頒布“榮譽(yù)證書”。最佳是在年會(huì)或野外拓寬時(shí)頒布，這么獲獎(jiǎng)?wù)邥?huì)在同儕面前露臉。
即時(shí)獎(jiǎng)金
假如無(wú)法擢升理應(yīng)升職的職工，最少應(yīng)當(dāng)按升職后年薪的20%給他們發(fā)獎(jiǎng)金。讓他們自個(gè)明白，你是希望能發(fā)得更多的，這是在事務(wù)局勢(shì)轉(zhuǎn)好之前你最大的誠(chéng)心了?；蛟S還應(yīng)當(dāng)附送一個(gè)印有他們名字的小禮品，表現(xiàn)你的感謝之情。許多人都會(huì)對(duì)這類即時(shí)獎(jiǎng)金表明感謝。這么一來(lái)，他們也不至于過(guò)于絕望。
動(dòng)機(jī)空氣
審視一下公司的作業(yè)環(huán)境，盡量讓它變得令人愉悅。各種裝飾物，非常好的作業(yè)空間和辦公桌，裝備齊全、免費(fèi)供給咖啡和茶的茶水間，更長(zhǎng)的工間歇息，早晨茶水間的甜點(diǎn)，更大的職工歇息區(qū)……有許多方法花錢不多，又能大大改進(jìn)作業(yè)環(huán)境，還能讓那些天天要在單位呆上8-10小時(shí)的職工心胸感謝。假如吃不準(zhǔn)該怎樣做，那就問(wèn)問(wèn)職工，要改進(jìn)作業(yè)空氣，他們需要些啥，然后在預(yù)算內(nèi)極力滿意他們的請(qǐng)求。讓咱們明白，在生意變好之前，你這么做是為了‘認(rèn)可咱們的突出貢獻(xiàn)’。
慶功會(huì)
假如無(wú)法讓每個(gè)符合的職工都升職，那就請(qǐng)他們參與集會(huì)或野外拓寬，為他們的超卓作業(yè)開個(gè)小小的慶功會(huì)。帶咱們脫離公司，玩上一兩天，做些風(fēng)趣有益的團(tuán)隊(duì)建造操練，讓咱們吃好，當(dāng)著咱們的面真摯贊譽(yù)他們（或許能夠發(fā)個(gè)榮譽(yù)證書），通知他們，咱們這么辛勤作業(yè)又赤膽忠心，你是多么感謝。請(qǐng)?jiān)蹅儙湍氵_(dá)到事務(wù)目標(biāo)，這么下一次就能更實(shí)實(shí)在在地犒勞咱們了。
搞一些集體腦筋風(fēng)暴，旨在進(jìn)步成績(jī)，把構(gòu)思付諸實(shí)踐，對(duì)提出構(gòu)思的團(tuán)隊(duì)表明認(rèn)可。請(qǐng)攝影師抓拍重大剎那間，為所有人供給高品質(zhì)相片，在每張相片上都簽上你和別的高管“深表感謝”這類話。
信賴與默契
不管經(jīng)濟(jì)局勢(shì)是好是壞，超越80%的離任者都稱自個(gè)辭職的主要原因是“厭煩老板”！咱們?cè)谶@個(gè)博客中論說(shuō)過(guò)，在你所有的作業(yè)關(guān)系中樹立信賴是何等主要，如今不管如何重復(fù)這一觀念都不過(guò)火。假如你的確自問(wèn)過(guò)“我怎樣才干變成非常好的管理者，并顯示出我和咱們渾然一體呢？”，你就會(huì)找到答案。和職工多待些時(shí)刻，單位的門要常開，對(duì)咱們表明關(guān)懷。有喜好了解他們的家庭、喜好和作業(yè)開展。幫他們生長(zhǎng)，為他們指路。少說(shuō)多聽。培訓(xùn)咱們。別當(dāng)“主子”，要做同伴。
以禮相待，尊敬他人。諸如此類。當(dāng)然這些都不是“馬到成功的特效藥”——和咱們樹立默契是要花時(shí)刻，花精力的。不過(guò)這種出資很值：由于當(dāng)經(jīng)濟(jì)局勢(shì)欠安時(shí)，職工假如信賴并尊敬老板，他們就更有或許不離任。
這些方法有的當(dāng)然要花錢。假如你不計(jì)劃每年都進(jìn)步“生活費(fèi)”，最少要撥出每年漲幅的25%，把這些錢用在實(shí)實(shí)在在的當(dāng)?shù)?，讓咱們感到公司很介意自個(gè)的職工。這個(gè)觀念你贊同嗎？假如你夠坦白，就會(huì)贊同，做這些小事情必定不會(huì)讓你的公司超標(biāo)。
在經(jīng)濟(jì)衰退或下滑時(shí)，只要依托強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力才干讓你款留住頂尖人才。是的，這正是“柔能克剛”，能救你于水火的竅門。的確有些人會(huì)由于多點(diǎn)薪水就另謀高就。但假如他們發(fā)現(xiàn)新環(huán)境過(guò)于苛刻或有害無(wú)益，那份略高的薪水很快就會(huì)相形見(jiàn)絀。一自個(gè)要想有久遠(yuǎn)開展，就離不開他人的認(rèn)可，安穩(wěn)的出路，豐厚的環(huán)境，友愛(ài)、生長(zhǎng)和樂(lè)趣。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你要怎樣做才干保證咱們的這些需要取得滿意？假如你以為咱們作業(yè)即是為了錢，那就得三思了。作為領(lǐng)導(dǎo)者，你有必要值得職工信賴和尊敬，你還要讓咱們逼真地感受到，你是把咱們當(dāng)成自自個(gè)來(lái)關(guān)懷的，而不僅僅由于咱們執(zhí)行了“使命”。
返回 2015-07-01
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