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職場第四種關(guān)系你知道是什么嗎?

 用弗洛姆溫情的眼光看,人生無非親情、友情、愛情。用馬基雅維利殘酷的眼光看,職場無非老板、下屬、合作伙伴、競爭對手。


如果將這兩位前輩的眼光疊加,也暫且不論稍顯復(fù)雜的職場親情與愛情(比如家族企業(yè)、夫妻店或者辦公室戀情),職場似乎只剩下一種感情:友情;也只剩下兩種關(guān)系:權(quán)力關(guān)系或者利益關(guān)系。

老板-下屬是權(quán)力關(guān)系為先。合作-競爭是利益考量為重。友情,只能存在于那些沒有層級差異與利益沖突的人之間。而這三種關(guān)系都難免短暫、功利,或者膚淺。不是嗎?我們來逐一看看。

老板-下屬老板不會永遠(yuǎn)是老板,即便你不辭職,他也可能跳槽;同事也不會永遠(yuǎn)是同事,你倆都可能離開,你倆也都有可能成為對方的老板。所以HBR說,跟老板做朋友請三思?。ㄎ哪c(diǎn)擊閱讀原文)其實(shí)跟下屬做朋友也一樣要謹(jǐn)慎,這中間微妙的界限并不好把握。

競爭-合作昨天的競爭對手可能明天就變合作伙伴,從浴血相殺到突然相愛的滴滴和快滴、58同城和趕集網(wǎng)是最近的例子,曾經(jīng)誓決高下的CEO從此開始并肩作戰(zhàn);而陌陌創(chuàng)始人的前雇主在陌陌上市前夜發(fā)表聲明,曾經(jīng)同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友就此公開反目成仇。只有永遠(yuǎn)的利益,沒有永遠(yuǎn)的敵人和朋友。

友誼友情的價(jià)值在于分享信息、秘密和喜悅,分擔(dān)憂慮和不安,獲得情感或道義支持,比如一起吐槽老板或者共同慶祝拿下大單。但越是高強(qiáng)度、高增長、高變數(shù)的行業(yè)或企業(yè),這種分享與分擔(dān)就越會浮于針對某人某事的表面,一旦人、事、環(huán)境發(fā)生變化,這種“友誼”也就煙消云散。微信微博的點(diǎn)贊之交也屬于此列,它無毒無害不咸不淡,但是與“深刻”無關(guān)。

聽來多心寒。職場如戰(zhàn)場,它是一個(gè)離天堂很遠(yuǎn)的地方。所以,當(dāng)我試探性地將這個(gè)問題拋給身邊朋友:“職場上有沒有深刻的人際關(guān)系?”的時(shí)候——

一位初入職場不久的近90后姑娘迅速回答我:有嗎?!

一位浸淫職場近20年的70后大叔想了半天猶猶豫豫回答我:應(yīng)該有。

什么是職場“第四種關(guān)系”?

這個(gè)問題在我腦海里盤亙了幾個(gè)月,促使我認(rèn)真回想和梳理了自己10多年的職場生涯,我的答案是:有。很少見。很難得。但是真的有。

當(dāng)然,這個(gè)問題本身具有含混不明之處:“長久”無疑義,怎樣算“深刻”?我相信對“深刻”的定義每個(gè)人會有不同想法,上述回答我問題的兩位朋友,想必各有對“深刻”的理解和界定。為了給我的答案辯護(hù),我得先為這個(gè)問題做界定:究竟,什么是“深刻”的職業(yè)關(guān)系?

前面我簡單粗暴地分析了職場中三種關(guān)系(權(quán)力、利益、友誼)的短暫、功利與膚淺。那么,不妨讓我把這種“深刻”的職業(yè)關(guān)系,定義為職場的“第四種關(guān)系”,它當(dāng)然應(yīng)該具備前三種關(guān)系所欠缺的一些性質(zhì):比如長久、深入、牢固、各自獨(dú)立且平等,擺脫權(quán)力、利益與競爭紐帶——它應(yīng)該是一種讓雙方都獲得成長與滋養(yǎng),不因時(shí)空轉(zhuǎn)換而淡漠與消逝,甚至?xí)蚋髯园l(fā)展成熟而愈發(fā)深沉牢固的關(guān)系。

在我看來,職業(yè)關(guān)系要超越權(quán)力、利益與點(diǎn)贊之交,達(dá)到一種更深刻、更良性、更長久的境界,以下4點(diǎn)是必要但不充分條件:

1、彼此認(rèn)可。

所謂認(rèn)可,并非指認(rèn)可對方的一切,這里強(qiáng)調(diào)的是“你”的真心認(rèn)可。可能TA在別人眼中平淡無奇,也可能TA并非世俗意義上的成功人士,可能TA籍籍無名,甚至正在低谷。但是,TA身上有某些真正打動你、讓你激賞并認(rèn)同的東西:也許是TA的人品,也許是TA的才華、也許是TA正在做的事,也許是TA的某個(gè)未實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)或夢想。這些品質(zhì)與地位、權(quán)勢、財(cái)富無關(guān),而是一個(gè)人身上那種能讓你瞬間識別并被吸引的鮮明的特質(zhì)。這是職場一切深刻關(guān)系的起點(diǎn)和基礎(chǔ),因?yàn)檫@其實(shí)意味著,你們有共同的價(jià)值觀。

多年前我曾讀過一則小寓言:

寓言一則“兩只覓食的螞蟻相遇了,它們輕碰觸角,然后繼續(xù)各自前行。走出很遠(yuǎn)之后,有只螞蟻突然悲傷起來:茫茫宇宙,能遇到同類是多么不容易,而它們剛才竟然忘了擁抱彼此一下。”——就是這種漫漫職場征途中偶遇同類的感覺。內(nèi)心深處的某種熟悉感與親近感,是職場“第四種關(guān)系”的底色。

但是請注意:真心認(rèn)可與完全認(rèn)可是兩回事。你不必認(rèn)可和接受TA的全部,人無完人。況且,完全認(rèn)可需要充分了解,但是職業(yè)交往不必介入個(gè)人生活,彼此間三觀完全統(tǒng)一既不可能也沒必要。

2、充分信任。

基于共同的價(jià)值觀,以及彼此的認(rèn)可與贊賞,信任就比較容易建立:信任TA的人品或者某項(xiàng)能力,信任TA在做的事情的確有意義,信任TA的目標(biāo)與夢想值得為之奮斗。

信任之所以重要,是因?yàn)槁殘龅男湃尾⒉怀R姟R驗(yàn)樵诼殘龈唢L(fēng)險(xiǎn)、高變數(shù)的環(huán)境中,追求個(gè)人成功與安全感是所有職場中人的第一關(guān)切。對別人的充分信任意味著你又多承擔(dān)了一份風(fēng)險(xiǎn)。這就是很多職業(yè)關(guān)系膚淺與短暫的原因。不懼承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這份關(guān)系才能更深一步。

3、絕對誠實(shí)。

職場人不可避免都帶著一張職業(yè)面具,通常名片就是面具。大部分職業(yè)關(guān)系永遠(yuǎn)停留在彼此的名(mian)片(ju)上,大部分職場人也盡心盡責(zé)扮演著名(mian)片(ju)上的角色。這意味著名片背后、面具之下的真實(shí)想法和喜怒哀樂是不輕易示人的。而誠實(shí)則意味著敢于在對方面前卸下面具,袒露自己最真實(shí)的希望和失望、愛和憤恨、夢想和恐懼。這會暴露自己的強(qiáng)大和脆弱,而所謂“深刻”必然觸及深層的東西。彼此之間的絕對誠實(shí),是職場這“第四種關(guān)系”之間一道高高的門檻。

想想看,你會對你的老板絕對誠實(shí)地說出所有想法嗎?你會毫不忌諱地對下屬說出全部想法嗎?——這大約是“深刻”關(guān)系的試金石。點(diǎn)贊容易,真話難。誠實(shí)的反饋、毫無保留的想法,是職場最寶貴的禮物。只有建立“深刻”職業(yè)關(guān)系的人,才會彼此交換這樣的禮物。

4、鼎力相助。

認(rèn)可,信任,誠實(shí),都只是一道道門,而不是目的地。最終成全“第四種關(guān)系”的,是它的結(jié)果。職場上一種超越權(quán)力束縛與利益色彩的“深刻”的人際關(guān)系,最終會讓你獲得極大的滋養(yǎng)、激勵、提升與成長。或者,它可以讓你在當(dāng)下的工作中更出色地發(fā)揮;或者,它會給你帶來更好的機(jī)會、更大的空間;或者,它會徹底改變你的職業(yè)生涯,讓你在職場創(chuàng)造奇跡。很多時(shí)候,擁有這種關(guān)系的人會最終走向共同創(chuàng)業(yè)。

職業(yè)生涯里的這“第四種關(guān)系”,目測淡如水,品之甜如蜜。如果你非要我更明確地定義它,我會說,它就是失傳已久的莊子所說的、真正的——君子之交。

“第四種關(guān)系”,他們有!

Sandy的故事

“職場的‘第四種關(guān)系’,它當(dāng)然應(yīng)該具備前三種關(guān)系所欠缺的一些性質(zhì):比如長久、深入、牢固、各自獨(dú)立且平等,擺脫權(quán)力、利益與競爭紐帶——它應(yīng)該是一種讓雙方都獲得成長與滋養(yǎng),不因時(shí)空轉(zhuǎn)換而淡漠與消逝,甚至?xí)蚋髯园l(fā)展成熟而愈發(fā)深沉牢固的關(guān)系”,《職場“第四種關(guān)系”,你可曾擁有?》一文中寫道。

我很幸運(yùn),在我的第一份工作中,就遇到了與我有“第四種關(guān)系”的Alice。

2014年6月23,是我入職的日子,2014年6月30,是Alice入職的日子,從那一天開始,我們兩之間就出現(xiàn)了交集。我們同在一個(gè)部門--海外營銷,但是我們不是一個(gè)區(qū)域,可能不是一個(gè)區(qū)域,使得我們之間沒有太大的利益之爭。從實(shí)習(xí)期開始,我們就一起坐在產(chǎn)線旁邊,看工人們操作,聊聊天,詢問原材料和工具的名稱,作用。在一點(diǎn)點(diǎn)兒了解產(chǎn)品的過程中,我們也漸漸開始親密。

我是徹頭徹尾的新人,而她已經(jīng)有2年工作經(jīng)驗(yàn)了。我總是找她問東問西,她也一點(diǎn)點(diǎn)兒地教會了我很多東西。她說:”找客戶最重要的是找到對的人,要找到負(fù)責(zé)采購我們產(chǎn)品的人,然后再聯(lián)系,這樣才是有效的聯(lián)系。如果不是負(fù)責(zé)這個(gè)的,是不會理你的。“她教我使用領(lǐng)英來尋找客戶建立聯(lián)系,還教給我猜企業(yè)郵箱通過驗(yàn)證的小技巧。

英語,對我們的工作來說,是最重要的。一口流利的英語,不僅能很好的表達(dá)自己的想法,也能使客戶覺得你專業(yè)。因此我們相約每天早上起來一起讀英語。她推薦了主要針對外貿(mào)口語聯(lián)系的《毅冰私房英語書》,我們一起聯(lián)系。她糾正我的發(fā)音,我們一起練習(xí)對話,確認(rèn)那些聽不清楚的單詞。

關(guān)系越來越近之后,我們就不僅僅是同事了,也會分享很多生活中的東西,比如周末一起做飯吃,聊聊最近在看什么書,感情問題怎么樣等等。她一直都很操心給我介紹男朋友,而且生活上也很照顧我。有一段時(shí)間我胃炎外加感冒,折騰了一個(gè)月。為了養(yǎng)胃,平時(shí)只能吃很清淡的食物,Alice決定每天晚上陪我一起吃面條,而且是特別清淡的青菜面。每天下班,我和她去買青菜,她做,然后我善后。那段時(shí)間過后,青菜面成為我們食譜中頭等黑名單。

我們之間也會存在爭吵,也會有矛盾。但是我很喜歡她的處理方式,如果生氣了,要說出來,一起解決,而不是悶在心里,然后越積越多,最后爆發(fā)。我們會在聊天中直接說說出自己覺得對方性格中的優(yōu)缺點(diǎn),我說她愛遲到、脾氣暴躁,她不喜歡我有時(shí)候說臟話。直接說出來不喜歡對方的地方,反而讓我們更加接受彼此,并且愿意一起改變。

我相信職場存在超越權(quán)利和利益的“深刻“的人際關(guān)系,也認(rèn)為職場需要這種關(guān)系,共贏是最好的選擇。

Bill Chan的故事

在職場上能做到彼此認(rèn)可,充分信任,絕對誠實(shí),鼎立相助確實(shí)很難,而能擁有這些關(guān)系,那它應(yīng)該是你沉淀了10年或10年以上才有的,通過大浪淘沙,留下來的“金子”。換個(gè)角度,如果一個(gè)在職場上只經(jīng)歷了3-5年就能擁有這些關(guān)系的人,可以形容為比中彩還難的幸運(yùn)。

當(dāng)然,很多東西是很難用時(shí)間去衡量的,我只是用客觀點(diǎn)的角度去看待Miss Cheng的觀點(diǎn)。記得我以前BOSS說過,我不為他效力沒關(guān)系,照樣可以沒事時(shí)出來喝喝小酒,相互吐槽聊聊創(chuàng)業(yè)。雖然他沒有幫助過我或他將會愿意在我困難時(shí)幫我,但是試想想當(dāng)今還有多少EX-BOSS還有這樣的雅興來保持這重關(guān)系。相信有,但不多。

還有一位創(chuàng)業(yè)伙伴,她到現(xiàn)在還跟我保持真誠的友誼,有困難時(shí),就像你說的那樣,第一時(shí)間站出來對我鼎力相助。而當(dāng)我準(zhǔn)備為我難以啟齒的“理由”解釋自己難處時(shí),對方都會馬上打斷,表示完全理解。

想想今天也算是有點(diǎn)成就了,一路上能幫自己的人不多,但是真的算得上是“第四種關(guān)系”的人還真的少之又少,而他們的定義往往很容易跟親人相提并論。我相信很多人在廣州“混”時(shí),遇到棘手的處境時(shí),第一時(shí)間想到的并不是家人,親人,而是“哥們”,朋友。

所以你們的“第四種關(guān)系”是存在的,但是至今為止仍然是職場路上,在這個(gè)“說說”橫流的世界里的“瀕臨滅絕”的“珍稀之寶”。

這樣一種美好的關(guān)系,在現(xiàn)實(shí)的職場中真的有嗎?以上兩位讀者的分享用真實(shí)發(fā)生的故事為我們填補(bǔ)了空白。也許回頭看看,仔細(xì)想想,只要我們愿意付出、做到彼此認(rèn)可、充分信任、絕對誠實(shí)、鼎力相助,我們在職場上與很多人的關(guān)系都有可能發(fā)展成為深刻的“第四種”關(guān)系。

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