「老板，我該怎么做，才能獲得升職或加薪？」這句話(huà)，大概不管是主管或部屬，最常思考的問(wèn)題。原因不難理解，上班族總會(huì)認(rèn)為，工作有好表現(xiàn)、項(xiàng)目有好成果，甚至愿意承擔(dān)關(guān)鍵任務(wù)，都該獲得升職或者加薪。

這些想法并沒(méi)有錯(cuò)，也很可能是多數(shù)主管決定晉升部屬的方式。但在現(xiàn)在快速變化的職場(chǎng)環(huán)境中，總是計(jì)劃趕不上變化，經(jīng)驗(yàn)與能力可以再學(xué)習(xí)，關(guān)鍵反而是態(tài)度面。

美國(guó)《Inc.》雜志的的網(wǎng)站上發(fā)飆了員工最該被升職的9種特質(zhì)，認(rèn)為：行動(dòng)與行為都源自態(tài)度，態(tài)度是每個(gè)成果、成就、成功背后的推動(dòng)力量。

這9種態(tài)度與特質(zhì)如下：

1.是謙卑而非傲慢（Are humble, notarrogant.）

傲慢的人認(rèn)為自己無(wú)所不知，謙卑的人則總是虛心學(xué)習(xí)，遇到問(wèn)題時(shí)，他們會(huì)找人詢(xún)問(wèn)、尋求幫助。謙卑的人，也了解任何的成果，都需要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)努力完成，所以他們懂得和其他人分享榮耀，同樣地，謙卑的人愿意承擔(dān)各種工作，因?yàn)樗麄冋J(rèn)知到?jīng)]有什么工作是低下的，成功不是局限于你能跳得多高，而是你愿意頭壓得多低，多專(zhuān)注埋首在眼前的工作上。

2.是服務(wù)他人而非唯我獨(dú)尊（ Are servants, notself-serving.）

光靠一己之力，沒(méi)有人能完成任何有價(jià)值的事情，偉大的隊(duì)友，需要讓身邊的人都能因?yàn)樗兊酶?。企業(yè)靠服務(wù)客戶(hù)而獲利，同樣的道理，工作者也要認(rèn)知到，藉由服務(wù)團(tuán)隊(duì)伙伴，彼此一起成長(zhǎng)，才有更多成就自己更上一層樓的機(jī)會(huì)。

3.是樂(lè)觀而非悲觀（Are optimistic, notpessimistic.）

樂(lè)觀的人，能持續(xù)為團(tuán)隊(duì)提供正面能量，而悲觀的人，則是吸走各種正面能量。樂(lè)觀的人愿意嘗試更多的新事物，并懂得評(píng)估當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)與利益，他們總是在專(zhuān)注如何把事情做對(duì)、做好。相對(duì)地，悲觀的人是行動(dòng)侏儒，他們?cè)陂_(kāi)始之前，總是忙著思考可能會(huì)出的錯(cuò)、會(huì)惹上的麻煩。另一個(gè)更重要的，則是樂(lè)觀可以感染給周遭的人。

4.思考執(zhí)行而非只做計(jì)劃（Think execution, notjust planning.）

計(jì)劃的重要性無(wú)庸置疑，但真實(shí)的職場(chǎng)中，總是充斥了各種執(zhí)行不到位的策略。成敗的起點(diǎn)是計(jì)劃，但決定的關(guān)鍵在執(zhí)行，優(yōu)秀的工作者當(dāng)然要善于計(jì)劃，但真正讓他們脫穎而出的則是執(zhí)行力。

5.不停思考而非偶一為之（ Think forever, not oneday.）

真正的領(lǐng)導(dǎo)力不是短暫的，而是要能持續(xù)激勵(lì)、鼓舞團(tuán)隊(duì)成員，讓人不是因?yàn)椤副仨殹苟恰赶胍棺冯S他。要達(dá)到這樣的成果，自然需要時(shí)間，絕非偶一為之。從優(yōu)秀的工作者，升職為優(yōu)秀的管理者，往往就該具備這種持續(xù)思考、改進(jìn)、突破的特質(zhì)，進(jìn)而去帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前

6.是志愿者而非雇員（Are volunteers, not draftees.）

最優(yōu)秀的工作者，是自然的志愿者。他們志愿承擔(dān)挑戰(zhàn)與責(zé)任，幫助需要幫助的人。這點(diǎn)為什么重要？因?yàn)橹驹刚咄宫F(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，他們是積極、主動(dòng)，不等被告知要做什么，他們就已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)手了。相對(duì)地，雇員經(jīng)常是說(shuō)一做一，斤斤計(jì)較付出與所得。如果你是主管，該升誰(shuí)的職、加誰(shuí)的薪，實(shí)在再明顯不過(guò)了。

7.有自知之明而非自私自立（ Are self-aware, notselfish.）

有自知之明的人能夠了解自己，知道自己的弱點(diǎn)與不足，正因?yàn)檫@樣，他們更愿意懷抱著同理心去接受別人的弱點(diǎn)與失敗，也更愿意與別人合作，或是幫助別人來(lái)達(dá)成目標(biāo)。因?yàn)樗麄冎?，每個(gè)人都有缺點(diǎn)與脆弱之處，唯有透過(guò)團(tuán)隊(duì)合作才能克服，團(tuán)隊(duì)在他的帶領(lǐng)下，也才能有更好的表現(xiàn)。

8.適應(yīng)力強(qiáng)而不僵化（ Are adaptable, notrigid）

快速成長(zhǎng)的企業(yè)，業(yè)務(wù)的范疇與內(nèi)涵將不斷改變，僵化的人很難適應(yīng)這樣的改變速度，甚至在有意無(wú)意之間，嘗試拖慢速度或是抗拒改變。沒(méi)有企業(yè)或主管愿意業(yè)績(jī)停滯不前，所以，要想要?jiǎng)?chuàng)造新局、繳出佳績(jī)，團(tuán)隊(duì)中適應(yīng)力強(qiáng)的成員愈多愈好。

9.是老實(shí)而非怕事官員（ Are teachers, nottruant officers.）

優(yōu)秀的人也喜歡教人，他們樂(lè)意分想自己知道的任何事情。怕事的官員，則永遠(yuǎn)在打官腔、給建議，告訴別人要做這、要做那，不要做什么。

老師則是給予知識(shí)，幫助別人獲得經(jīng)驗(yàn)、智慧與觀點(diǎn)，在這過(guò)程中，也因此建立起了團(tuán)隊(duì)。

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