職場(chǎng)社交中，一場(chǎng)愉悅的談話，不是那么容易可以做到的。那么，我們應(yīng)該怎么做，才能讓交際變得更愉快呢？

了解人和人性

了解人和人性，可簡(jiǎn)單概括為：按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們、設(shè)身處地認(rèn)同人們，不要用自己的眼光去看待別人，不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。

學(xué)會(huì)聆聽別人

卓眾獵頭認(rèn)為，聆聽越多，人就會(huì)變得越聰明，就會(huì)被更多的人喜愛，就會(huì)成為更好的談話伙伴。注視說話人或者靠近說話者，專心致志地聽，以及提問，等等，都是很好的聆聽的表現(xiàn)。

明了對(duì)方想要什么

促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因，即他們想要什么。和別人說他們想聽的東西，他們就會(huì)感動(dòng)。

你只需簡(jiǎn)單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西。

剔除幾個(gè)詞語

當(dāng)你與人交談時(shí)，請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去――“我，我自己，我的”。用另一個(gè)詞，一個(gè)人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。

使對(duì)方覺得自己重要

人類一個(gè)最普遍的特性便是――渴望被承認(rèn)，渴望被了解。你越使人覺得自己重要，別人對(duì)你的回報(bào)就越多。

學(xué)會(huì)讓別人替你說話

當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。