如果你不知道談話的主題，坦白說:「我不知道這個(gè)問題?！箘e人也不會(huì)繼續(xù)為難你。假裝理解不懂，更容易說錯(cuò)話。

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22。掌握1秒鐘原則。

當(dāng)你聽別人的談話時(shí)，在回答之前停頓一秒鐘，這意味著你只是仔細(xì)聽。如果你馬上回答，會(huì)讓人覺得你隨時(shí)都在等著打斷對(duì)方。

23。聽到?jīng)]有說出口的。

當(dāng)你聽別人說話時(shí)，你只聽到對(duì)方知道并愿意告訴你的。除了傾聽，我們還必須「觀察」。他的行為如何？做什么工作？如何分配時(shí)間和金錢？

24。時(shí)間點(diǎn)對(duì)了，什么都對(duì)。

當(dāng)你想和同事或主管討論時(shí)，你應(yīng)該根據(jù)你的問題是否重要來選擇正確的時(shí)間。如果是為了個(gè)人瑣事，不要打擾他沉浸在思考中。如果你不知道對(duì)方什么時(shí)候有空，不妨先給他寫信。

25。微笑拒絕回答私人問題。

如果你被問到一個(gè)你不想回答的個(gè)人問題或一個(gè)讓你感到不舒服的問題，微笑著對(duì)他說:「我不能回答這個(gè)問題?！辜炔粫?huì)給對(duì)方難堪，又能守住你的底線。

26。拐彎抹角回絕。

喝酒在許多社交場(chǎng)合總是不可避免的。不要直接說：「我不喝酒?！箳叽蠹业呐d。幽默地說：「我更擅長給大家倒酒。」

27。先報(bào)上自己大名。

如果你忘記了對(duì)方的名字，把它當(dāng)作一個(gè)正式場(chǎng)合，向?qū)Ψ浇榻B你的名字或拿出你的名片，對(duì)方也會(huì)報(bào)告你的名字和名片，以避免無法命名對(duì)方的名字的困境。

28。不當(dāng)八卦傳聲筒。

當(dāng)一群人談?wù)撃橙说牧餮则阏Z或謠言時(shí)，不要隨意回應(yīng)，因?yàn)橹灰阏f出會(huì)傳到當(dāng)事人的耳朵里。最好的方法就是不表明自己的立場(chǎng)，只要說：「你說的部份我不太清楚?！?/div>