“領(lǐng)導(dǎo)者也是一個(gè)人，領(lǐng)導(dǎo)者也有領(lǐng)導(dǎo)者，這決定了領(lǐng)導(dǎo)者的想法不能保證一致性。也會(huì)受到他的領(lǐng)導(dǎo)、老板或其他因素的影響，領(lǐng)導(dǎo)的陳述會(huì)發(fā)生變化和不穩(wěn)定。但領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)承認(rèn)他們的變化。”

有過職場經(jīng)驗(yàn)的朋友很可能會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可的情況，這種情況基本上就是“你去背鍋”這是你的責(zé)任，因?yàn)槲覜]有這么說。

然后，圍繞這件事，我發(fā)現(xiàn)知乎的高贊回答是如何用360度無死角的痕跡來保護(hù)自己。比如書面確認(rèn)和電話錄音。我對此有所保留。

 

基于以下兩個(gè)原因，我對這種全面提防的意見有保留意見：

理由1：當(dāng)你總是提防別人的電話錄音時(shí)，你會(huì)很累。如果你一年四季都是小偷，你就不能一年四季都防止小偷。微信或其他聊天平臺都有自動(dòng)文本痕跡，但如果領(lǐng)導(dǎo)打電話給我，我想要音頻，那么這份工作真的是雞肋。因?yàn)槿伺c人之間的信任是一切合作關(guān)系的前提。

理由2：上下級關(guān)系的核心是合作，而不是對抗。如果你保留了證據(jù)，你真的想把證據(jù)放在對方的臉上，讓他啞口無言嗎？當(dāng)你決定不再合作時(shí)，只能選擇這種抵抗姿態(tài)，否則就不容易使用。

 

綜上所述，還是要具體分析，你所在的場景。

情景元素一，你對領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)和相處是什么感覺？

你是特別看不起他還是一般都同意他的觀點(diǎn)？你們是兩兩厭惡，還是有默契？

上面的評論，還要看大家相處多久。假如已經(jīng)相處了一年多，那么你基本上就會(huì)有一個(gè)清晰的答案。

如果你剛剛開始相處，例如，你剛剛進(jìn)入這個(gè)單位，你仍然不知道領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量，你們的關(guān)系還沒有解決。在這個(gè)時(shí)候，我建議首先以善意的方式進(jìn)行評估，也就是說，如果領(lǐng)導(dǎo)是好的，如果每個(gè)人都能在未來真誠地合作。

如果關(guān)系很好，你也相信領(lǐng)導(dǎo)的性格，那么我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不承認(rèn)他說的話，我認(rèn)為你可以先處理工作，處理，然后找時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)勥@件事。

假設(shè)你心里已經(jīng)很討厭這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)了，那么每天保留證據(jù)，看看這件事的大小和特點(diǎn)，就可以決定如何回應(yīng)。

情景元素特點(diǎn)是什么？

假如是一件簡單的小事，領(lǐng)導(dǎo)是需要有人扛鍋的，那么作為下屬，背就是背。

以我自己的經(jīng)歷為例。當(dāng)時(shí)，我負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系一個(gè)項(xiàng)目，并協(xié)調(diào)一次會(huì)議。當(dāng)天下午3點(diǎn)，客戶方面的領(lǐng)導(dǎo)也將參加會(huì)議。我提前告訴了領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)說他想在前面見一個(gè)朋友。他應(yīng)該在3點(diǎn)多到達(dá)。讓我提前去準(zhǔn)備會(huì)議。

結(jié)果那天他就遲到了，3點(diǎn)15分才到，我其實(shí)是在會(huì)場幫他圓場，幫他道歉，很尷尬。

領(lǐng)導(dǎo)到了之后，道歉就座，來了一句“小楊也沒有跟我說清楚時(shí)間，真的。”這句話很快，別人客戶大方地說沒問題，也就進(jìn)入了會(huì)議。

當(dāng)時(shí)我很委屈，很吐槽。你不能在你遲到的時(shí)候認(rèn)真道歉嗎？你為什么誣陷我來表揚(yáng)我？其實(shí)他當(dāng)時(shí)有點(diǎn)慌。但是當(dāng)時(shí)沒有說，大會(huì)結(jié)束后也沒有再提。這是對當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)抱怨的默認(rèn)。而且除了當(dāng)時(shí)的思考，我真的不在乎。

為什么我承認(rèn)了？因?yàn)檫@件事不是原則性的大事。我承認(rèn)也沒關(guān)系，我承認(rèn)我可以幫助領(lǐng)導(dǎo)，這其實(shí)是下屬的意識。

總而言之，不需要立即反駁確定的兩種情況：

首先，真的無傷大雅，這件事很容易翻身。不要在意，也不要到處宣揚(yáng)自己的大度。

 

第二，面對客戶時(shí)，不要打破內(nèi)部責(zé)任。不要在客戶面前決定。你當(dāng)時(shí)沒說，或者你說什么我就做什么。面對客戶時(shí)，做一名合格的員工。

假設(shè)是涉及原則的事情，那么一定要保留證據(jù)，不要退縮。

原則特征是什么？最常見的問題涉及金錢和客戶合同。例如，如果領(lǐng)導(dǎo)說你買了一件東西，但他不承認(rèn)是他說的，那真的很麻煩。

這種確實(shí)需要留下痕跡，所以涉及到錢和合同條款，應(yīng)該使用微信、電子郵件或其他OA系統(tǒng)溝通，不要口頭確認(rèn)。假如領(lǐng)導(dǎo)是把你叫到辦公室口頭說出來的，你回到流程上再用文字確認(rèn)一下，請領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)。

然后事情發(fā)生了。我們應(yīng)該冷靜地說，當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的布局是什么，直接展示證據(jù)。這里還提醒新朋友，確定任務(wù)的文本是一種習(xí)慣。所謂習(xí)慣，就是當(dāng)你沒有養(yǎng)成的時(shí)候，你說忘了就忘了，所以一開始就要刻意提醒自己，這樣才能慢慢養(yǎng)成。一旦形成，事實(shí)上，文本是確定的，它將成為您過程中的一部分，并自動(dòng)操作。

與此同時(shí)，不要退縮，也不要在工作面前退縮。所以證據(jù)就完了，最好參與修復(fù)健全的事情。